這個冬天有溫度!紹興市市場監(jiān)管局出臺鼓勵支持外賣企業(yè)提升運(yùn)能八項(xiàng)措施
2022-12-23 中國質(zhì)量萬里行 點(diǎn)擊:次
受當(dāng)前受疫情影響,網(wǎng)絡(luò)平臺訂單量驟增,外賣配送企業(yè)因騎手不足、訂單配送壓力較大等原因,存在不同程度的運(yùn)力減弱。針對上述情況,紹興市市場監(jiān)管局立即采取措施,出臺鼓勵支持外賣企業(yè)提升運(yùn)能八項(xiàng)措施,確保平穩(wěn)度過特殊時(shí)期。同時(shí),這也是全省出臺的首個鼓勵支持外賣企業(yè)提升運(yùn)能的政策。具體措施如下:
一、協(xié)調(diào)美團(tuán)、餓了么兩大外賣平臺,開通“蜂鳥眾包”和“美團(tuán)眾包”兩大快速注冊通道,鼓勵支持健康的家庭和個人加入外賣騎手的行列。
二、協(xié)調(diào)指導(dǎo)外賣平臺調(diào)集省內(nèi)其他區(qū)域騎手力量支援紹興。
三、鼓勵外賣平臺加大人員招聘力度。
四、指導(dǎo)外賣平臺調(diào)整配送范圍、延長配送時(shí)間、科學(xué)分布運(yùn)力,并對外賣騎手進(jìn)行市內(nèi)跨區(qū)調(diào)度,適度從嵊州、新昌、上虞等地調(diào)劑部分騎手到越城、柯橋。
五、指導(dǎo)外賣平臺科學(xué)做好疫情防控,完善騎手健康臺賬和人員管理,防止疫情持續(xù)擴(kuò)散。同時(shí),指導(dǎo)外賣平臺及時(shí)為騎手站點(diǎn)調(diào)配口罩、消毒液等防疫用品,加強(qiáng)騎手個人防護(hù)。
六、針對當(dāng)前訂單延遲、投拆差評增多等問題,在處理投訴時(shí)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行容錯免責(zé)處理。
七、鼓勵騎手留紹過年,持續(xù)保障外賣運(yùn)力。會同人力社保部門商定將專職外賣騎手納入新紹興人消費(fèi)券發(fā)放范圍。
八、發(fā)布倡議,引導(dǎo)廣大市民提前下單,耐心等待,給予騎手們更多的理解和溫暖,穩(wěn)定堅(jiān)持在崗騎手的情緒。
目前,經(jīng)過市市場監(jiān)管局積極協(xié)調(diào)對接,美團(tuán)、餓了么兩大平臺近期將招錄本地專(兼)職騎手300多人,征集馳援紹興的外地騎手100多名。(文/羅堅(jiān))

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