11月16日下午，桂林市計量測試研究所召開了2012年大客戶座談會，來自桂林市內(nèi)的漓泉啤酒、桂林機床電器等50多名企業(yè)代表親臨會場，與該所共同描繪發(fā)展藍(lán)圖，共商計量事業(yè)和諧發(fā)展大計。

    座談會首先由桂林市質(zhì)監(jiān)局黨組成員彭秀成向與會代表致歡迎詞，然后由計量所所長李軍對2012年計量所業(yè)務(wù)開展情況和該所十二五規(guī)劃作了詳細(xì)介紹。

    面臨企業(yè)對計量管理工作日益重視、對計量所的工作提出了更高要求的新形勢，為了確保滿足企業(yè)發(fā)展的需要，更好地為地方經(jīng)濟服務(wù)，市計量所堅持多措并舉做好民生計量、能源計量等計量服務(wù)工作。一是進(jìn)一步加大新建標(biāo)項目和擴項力度，主動與客戶溝通交流，了解客戶需求，積極向區(qū)局申報新建項目和擴項，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)計量檢測服務(wù)；二是多渠道及時收集客戶信息，建立良好的信息互動平臺，強化與用戶的交流，領(lǐng)導(dǎo)帶頭廣泛開展走訪調(diào)研活動，主動為客戶排憂解難；三是積極依托計量所平臺，為企業(yè)計量器具聯(lián)系外送，已為中國化工橡膠桂林有限公司、桂林市機動車檢測公司等多家企業(yè)計量器具送成都、南寧檢定；四是為企業(yè)培訓(xùn)新檢定員和新國家計量檢定規(guī)程宣貫培訓(xùn)工作，為企業(yè)的計量管理工作提供保障。通過采取以上舉措，結(jié)合區(qū)局、市局下達(dá)的2012年工作目標(biāo)，桂林市計量所與時俱進(jìn)，不斷加強內(nèi)部管理，加大對項目建設(shè)的投資和對外服務(wù)力度，提升了服務(wù)地方經(jīng)濟的能力。

    座談會上，燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司、中石化廣西桂林石油分公司的兩位客戶代表作了熱情洋溢的發(fā)言，分別介紹了科學(xué)管理計量器具和計量工作如何促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗，兩位客戶代表在發(fā)言中都以切身體會闡述了計量器具檢定對企業(yè)質(zhì)量體系正常運作的必要性，誠信計量的做法及取得的效果。分組討論會上，代表們暢所欲言，各抒己見，氣氛活躍。與會人員普遍認(rèn)為該所服務(wù)到位，能真正急客戶之所急，想客戶之所想，充分肯定了該所近年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理方面所取得的成績。同時就如何進(jìn)一步加快新建標(biāo)項目和多組織企業(yè)檢定員培訓(xùn)，多幫扶指導(dǎo)企業(yè)加強計量器具管理及節(jié)能減排等方面提出了寶貴的意見和建議。（廖群 秦國藝）