
本報8451234熱線消息(記者 任洪忠) 聊城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)馬廟新村的季先生20日買了只作為聊城特產(chǎn)的熏雞招待朋友,結果當天打開包裝發(fā)現(xiàn)熏雞竟然長毛。季先生遭朋友奚落找超市理論,沒想到等了3天未有結果。經(jīng)本報協(xié)調(diào),超市向季先生道歉,并賠了4只熏雞。
22日上午,記者接到投訴后趕到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)馬廟新村,見到了季先生買到的長了毛的熏雞和超市購物小票,包裝袋顯示是龍勝齋魏老六魏氏熏雞,黑色的熏雞上明顯可以看到多處有白色毛絮狀物。購物小票上顯示的購買時間是3月20日,價格為36.6元一只。
“當天打開熏雞發(fā)現(xiàn)長毛接著就去找超市,結果超市態(tài)度不好,店員推脫。”季先生說,本來認為購買熏雞的振華量販超市作為大型連鎖超市,比較有名,此類問題比較好辦。沒想到超市工作人員竟認為他挑刺,弄得他很不舒服,給人店大欺人的感覺!爱敃r,我還給超市留下了電話。”
季先生說,他買熏雞是為了招待天津來的朋友。當時打開熏雞后發(fā)現(xiàn)長白毛了,客人就把他給奚落了一頓,弄得大家很掃興!氨緛硎亲屌笥褔L嘗本地的特產(chǎn),結果弄得很丟人!
“這都第三天了,超市、廠家一直沒跟我聯(lián)系,不能剛過了3·15就這樣不給處理吧!奔鞠壬f,超市、廠家竟然都不重視這事!安辉诤醵嗌馘X,態(tài)度不能容忍,一定要讓超市賠禮道歉。”
22日,振華量販開發(fā)區(qū)店的工作人員表示,熏雞還在保質(zhì)期內(nèi),進貨臺賬等都齊全,已經(jīng)跟廠家的送貨人員聯(lián)系,會盡快處理。
龍勝齋魏老六魏氏熏雞廠家一負責人表示,由于熏雞質(zhì)地比較堅硬,且是高蛋白食品,在運輸和銷售過程中存在摔、碰的情況,可能導致出現(xiàn)破損、脹袋,針眼大的縫也會讓包裝進空氣,進而導致熏雞變質(zhì),但這是客觀原因造成的,不是生產(chǎn)工藝問題,也不屬于假冒偽劣,生產(chǎn)證件都齊全。
經(jīng)本報協(xié)調(diào),季先生23日表示,超市相關人員已經(jīng)賠禮道歉,并且賠了他4只熏雞!胺浅8兄x齊魯晚報的關注,超市也道歉了,他對結果很滿意。”季先生說,要的就是這個態(tài)度。