彭甜甜
近日，雅芳在主推其當(dāng)季主打護(hù)膚品牌“Anew”時(shí)，收到美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)關(guān)于其涉嫌夸大產(chǎn)品宣傳的警告。警告稱，雅芳在宣傳中大打“抗皺”牌，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。并責(zé)令雅芳在收到警告信的15個(gè)工作日之內(nèi)，修正其產(chǎn)品包裝上故意夸大并強(qiáng)調(diào)的部分，否則將采取強(qiáng)制性措施。
因夸大宣傳而被警告，雅芳已不是頭一次，其廣告宣傳曾一度被英國廣告標(biāo)準(zhǔn)管理局叫停。
雅芳中國方面在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)承認(rèn)，目前在中國市場上主推的“新活系列”跟“Anew”屬于同一個(gè)品牌下的系列產(chǎn)品，在美國被點(diǎn)名涉嫌夸大宣傳的產(chǎn)品，有些在中國市場亦有銷售。
記者發(fā)現(xiàn)，在其官網(wǎng)護(hù)膚品“產(chǎn)品櫥窗”中，羅列的12種系列產(chǎn)品中有7個(gè)是新活系列的產(chǎn)品。
雅芳中國方面昨日對(duì)本報(bào)記者回應(yīng)：“每一件雅芳產(chǎn)品的功效都經(jīng)過了嚴(yán)格檢測，以確保我們所承諾的功效能得到驗(yàn)證，我們?cè)谥袊袌鲠槍?duì)產(chǎn)品功效所做的介紹和宣傳，完全符合相關(guān)廣告法律法規(guī)的要求�！�
但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在中國市場，雅芳官方網(wǎng)站推薦的新活系列產(chǎn)品中，有些產(chǎn)品的標(biāo)注也存在夸大宣傳的成分。
根據(jù)《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》，化妝品標(biāo)識(shí)中不得標(biāo)注夸大功能、虛假宣傳、明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容。
FDA在警告信上顯示，雅芳在其拉皮霜的包裝上誤導(dǎo)性地標(biāo)注：“該產(chǎn)品由能修復(fù)受損皮膚組織的新膠原蛋白構(gòu)成”，而且注明“緊致皮膚”等字樣。該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雅芳在中國的宣傳信息，跟FDA警告信上判為誤導(dǎo)性的標(biāo)注有相似性。
博雅美容化妝品業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理陳曦也認(rèn)為，雅芳“新活無痕精華”在其官網(wǎng)上標(biāo)有“激活細(xì)胞，導(dǎo)入營養(yǎng)，還原肌膚結(jié)構(gòu)，讓肌膚平滑緊致”的說法，存在夸大宣傳的成分。“在《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》中，化妝品只能達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美化、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)的目的，還原肌膚結(jié)構(gòu)的說法確實(shí)存在夸大嫌疑。”
雅芳“新活賦能奇肌面霜”備注“賦能還原科技不斷激活細(xì)胞修復(fù)新生，促進(jìn)年輕肌膚生成”的說明，另一專業(yè)人士表示，該說明指向的是科技而非產(chǎn)品，明顯存在打擦邊球的嫌疑。
“在中國市場上，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品‘抗皺’的說法一向持保守態(tài)度。”陳曦介紹，由于特定的地域、人種因素，中國人老化的最大點(diǎn)是黑色素沉積，美白、祛斑才是中國市場的最大賣點(diǎn)。老化屬自然生理現(xiàn)象，護(hù)膚品抗皺的功能性在行業(yè)內(nèi)一直是個(gè)偽命題。
在中國市場，雖然出臺(tái)了一系列的監(jiān)管法律依據(jù)，但夸大宣傳的現(xiàn)象依然屢禁不止，特別是在一些低端、法律無法監(jiān)管到的渠道。有業(yè)內(nèi)人士猜測，中國將會(huì)加大對(duì)化妝品宣傳的監(jiān)管力度。
