本報北京7月4日電(記者莊慶鴻)今天,北京聽障女孩訴北京移動殘障人士電信優(yōu)惠索賠案在北京市東城區(qū)人民法院正式開庭。據(jù)悉,這是殘障人士電信優(yōu)惠權(quán)益受侵害的全國第一案。
“80后”原告張秀新是北京高校的一名大學(xué)生,聽力四級殘疾。她在起訴書中說,2013年5月19日,她在北京市的中國移動營業(yè)廳購買手機(jī)卡,向營業(yè)員詢問有沒有針對殘疾人的優(yōu)惠手機(jī)卡或殘疾人電話套餐等優(yōu)惠活動。營業(yè)員回答暫時還沒有,張秀新只好付60元買了一張手機(jī)卡。
張秀新要求北京移動返還她手機(jī)卡中的30元,并要求被告制定對殘疾人電信資費(fèi)優(yōu)惠的政策!白鳛槭锥,北京本應(yīng)更多地起著一個表率的作用。希望通過訴訟引起國家和社會對殘疾人電信優(yōu)惠權(quán)益落實(shí)的關(guān)注!睆埿阈抡f。
《殘疾人保障法》第五十條規(guī)定,國家鼓勵和支持提供電信、廣播電視服務(wù)的單位對盲人、聽力殘疾人、言語殘疾人給予優(yōu)惠。《北京市<中華人民共和國殘疾人保障實(shí)施辦法>辦法》第五十一條規(guī)定,鼓勵和支持提供電信、廣播電視服務(wù)的單位對盲人、聽力殘疾人、言語殘疾人給予優(yōu)惠。目前,杭州、洛陽、合肥、南京等地都對殘疾人在電話套餐、有線電視入網(wǎng)、無線寬帶等業(yè)務(wù)上提供專屬優(yōu)惠,不少地區(qū)采取價格減半政策。
中國移動通信集團(tuán)北京有限公司的代理人稱,首先不承認(rèn)原告張秀新于2013年5月19日在北京市朝陽區(qū)高井營業(yè)廳購買手機(jī)卡的事實(shí)。其次,代理人認(rèn)為:“這是一個普通的電信合同,原告方為自愿履行電信繳費(fèi)義務(wù),沒有退還30元錢的理由!
曾向工信部遞交有關(guān)電信優(yōu)惠建議信的公益人士李軍認(rèn)為,給予殘疾人電信優(yōu)惠,是法律賦予殘疾人的權(quán)利。法律還需政府制定細(xì)則,提供配套措施來予以落實(shí);對于未能履行給予聽力殘疾人優(yōu)惠電信服務(wù)的經(jīng)營商處以相關(guān)處罰,“避免法律成為空談”。