在正氣大氣中,大團(tuán)結(jié)干事業(yè),大奮斗創(chuàng)品牌,大和諧鑄老店,大誠(chéng)信葆長(zhǎng)青。在如今的九江銀行,“團(tuán)結(jié)、正大、奮斗、創(chuàng)新”的企業(yè)精神已經(jīng)融入九銀人的血脈,成為九江銀行不可分割的一部分。站在歷史的坐標(biāo),回顧過(guò)去二十周年,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),正是一批批不忘初心、逐夢(mèng)前行的九銀人,承載了九江銀行的光榮與夢(mèng)想,用實(shí)際行動(dòng)詮釋并升華了九銀精神,造就了今天的九江銀行。歸根到底,這是一種文化的力量。
大奮斗創(chuàng)品牌
艱難困苦,玉汝于成。成功的道路,不是平坦的,也不可能一帆風(fēng)順。九江銀行成長(zhǎng)史證明,這或是一條荊棘叢生的山間小路,更有可能是一塊無(wú)人踏足的山間陡坡。一個(gè)人要想獲得成就取得成功,唯有付出艱苦的努力和不懈的奮斗;一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族要發(fā)展,要飛得高,跑得快,更需要千千萬(wàn)萬(wàn)的民眾不斷地努力、奮斗。
剛成立的九江銀行,貧得“一窮二白”,輕得“無(wú)足輕重”。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),唯有依靠奮斗,才能殺出一條血路;厥淄,九江銀行的成長(zhǎng)歷史,就是一段段由奮斗身影所組成的剪影。九江銀行成長(zhǎng)的每一步都飽含全體九銀人的艱辛和汗水。
瑞昌支行,是全國(guó)城市商業(yè)銀行新設(shè)立的第一家縣域支行。2004年,九江銀行剛成立4年時(shí)間。當(dāng)時(shí),各地縣域經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的生機(jī)與活力。對(duì)于縣域經(jīng)濟(jì)的主體——民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體來(lái)說(shuō),這一階段是發(fā)展迅猛的一個(gè)階段,同時(shí)也是融資需求最為迫切的一個(gè)階段。經(jīng)過(guò)一系列考察和調(diào)研,九江銀行最終決定上報(bào)監(jiān)管部門(mén),籌建瑞昌支行。
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。對(duì)于籌建團(tuán)隊(duì)而言,所擁有的只有一紙批復(fù)和滿腔的創(chuàng)業(yè)熱情;I建初期,經(jīng)費(fèi)緊缺。為了省錢(qián),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人許操把家里的桌椅運(yùn)了過(guò)來(lái)。裝修時(shí),二樓的辦公區(qū)連家具也沒(méi)有,許操又把總行舊桌椅搬了過(guò)來(lái)。當(dāng)時(shí)的瑞昌群眾,對(duì)于九江銀行并不了解,對(duì)工作人員或多或少有些誤解。但是,籌建團(tuán)隊(duì)所有人都沒(méi)有氣餒,帶著一股拼勁進(jìn)工廠跑園區(qū),走街串巷拉業(yè)務(wù),和國(guó)有銀行競(jìng)爭(zhēng)拉存款,與信用社競(jìng)爭(zhēng)農(nóng)戶貸款。半年時(shí)間,瑞昌支行的存款總額達(dá)6000多萬(wàn)。當(dāng)時(shí)整個(gè)瑞昌市金融機(jī)構(gòu)的存款總額就只有十幾個(gè)億元。
2011年,廣州分行的籌建,首開(kāi)外省地級(jí)城市商業(yè)銀行進(jìn)入一線城市廣州的先河。作為唯一一家外省地級(jí)城商行,九江銀行創(chuàng)建中所遇到的困難可想而知。個(gè)中滋味、酸甜苦辣,唯有經(jīng)歷過(guò)的人才能切身感受。由于帶著九江二字,經(jīng)常被人誤認(rèn)為是佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)的銀行,從而發(fā)生“張冠李戴”的事。當(dāng)時(shí)籌建負(fù)責(zé)人帶著籌建團(tuán)隊(duì),硬是克服了水土不服、環(huán)境不熟、資源薄弱等各種困難,從零開(kāi)始,從激烈的廣州市場(chǎng)中闖出了一條道路,實(shí)現(xiàn)了“九銀之花,南國(guó)綻放”的夢(mèng)想。
2011年3月,廣州分行開(kāi)業(yè)第一天,存款就達(dá)43.22億元,得到社會(huì)各界的交口稱贊。奮斗的道路是艱辛、漫長(zhǎng)的,路上泥濘滿地、荊棘叢生,但九銀人始終不忘初心、勇往直前,腳踏泥濘道路,披荊斬棘開(kāi)辟通道,啃下了一塊塊“硬骨頭”,取得了一個(gè)又一個(gè)勝利,躋身全球品牌銀行之列。
大和諧鑄老店
和諧擁有多種含義,一指和睦協(xié)調(diào);二指使大家和睦協(xié)調(diào);三指謂配合得勻稱、適當(dāng)、協(xié)調(diào);四指和解、和好相處。和諧,既指內(nèi)部之間關(guān)系和暢,也指與外部關(guān)系處理得當(dāng)。兩者相輔相成,缺一不可。對(duì)于九銀人來(lái)說(shuō),早就認(rèn)識(shí)到了和諧的重要性。在第三版企業(yè)文化手冊(cè)中,九江銀行就明確指出,“在大氣中大和諧,大和諧鑄老店”,即堅(jiān)守正氣與大氣同時(shí),不忘恰當(dāng)處理內(nèi)外關(guān)系,構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境。
隨后,在第五版企業(yè)文化手冊(cè)中,相關(guān)表述確定為“在正氣大氣中,大團(tuán)結(jié)干事業(yè),大奮斗創(chuàng)品牌,大和諧鑄老店”。在第六版企業(yè)文化手冊(cè)中,又改為“在公正和大氣中,大團(tuán)結(jié)干事業(yè),大奮斗創(chuàng)品牌,大和諧鑄老店,大誠(chéng)信葆長(zhǎng)青”。在第八版的企業(yè)文化手冊(cè)中,表述為“在正氣和大氣中,大團(tuán)結(jié)干事業(yè),大奮斗創(chuàng)品牌,大和諧鑄老店,大誠(chéng)信葆長(zhǎng)青”。從這些表述的變化中,我們可以看到,對(duì)九江銀行來(lái)說(shuō),正氣大氣是方向,也是底線。堅(jiān)守浩然正氣,大氣干事業(yè)這是九江銀行的精神內(nèi)核所在。
對(duì)外,九江銀行立足地方實(shí)體經(jīng)濟(jì),以金融支持助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展。二十年來(lái),九江銀行立足“老百姓的銀行、小微企業(yè)的銀行、民營(yíng)企業(yè)的銀行”市場(chǎng)定位,將促進(jìn)民生事業(yè)發(fā)展和助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)看作是其“和諧鑄老店”的關(guān)鍵舉措。發(fā)展過(guò)程中,九江銀行始終堅(jiān)持授信向公共設(shè)施、科教文衛(wèi)等民生事業(yè)傾斜,大力支持八里湖新區(qū)建設(shè),鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、沿江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)建設(shè),連續(xù)多年在轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)新增授信保持第一。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),九江銀行積極貫徹落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略部署,做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù),打出金融服務(wù)“組合拳”,啟動(dòng)多項(xiàng)救助紓困措施,持續(xù)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)扶持力度。截至2020年5月末,九江銀行各項(xiàng)貸款余額為1848.48億元,其中九江地區(qū)各項(xiàng)授信余額742.07億元,較2019年末增長(zhǎng)82.14億元,增速12.45%,占全轄增長(zhǎng)的40.19%,共為322家企業(yè)累計(jì)發(fā)放授信106.91億元。
扶危助困,九江銀行近十年共投入5691萬(wàn)元支持社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展,向九江市慈善總會(huì)捐贈(zèng)2000萬(wàn)元,捐贈(zèng)670萬(wàn)元支持太陽(yáng)村鄱陽(yáng)湖兒童救助中心可持續(xù)發(fā)展,向江西財(cái)經(jīng)大學(xué)捐贈(zèng)100萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的金融學(xué)子。作為市慈善總會(huì)的發(fā)起單位,九江銀行積極參與社會(huì)公益事業(yè),連續(xù)十多年走訪慰問(wèn)軍分區(qū)干部官兵、連續(xù)十三年開(kāi)展“感恩一日捐”活動(dòng)。為幫助殘障弱勢(shì)兒童,九江銀行出資興建九江市兒童福利院,成立了江西省金融機(jī)構(gòu)第一家慈善團(tuán)體——“九江銀行敬老愛(ài)幼協(xié)會(huì)”。
對(duì)內(nèi),九江銀行以“尊重、關(guān)愛(ài)、分享”的家園文化構(gòu)建溫馨和諧的工作氛圍。她尊重員工的人格、尊嚴(yán)和需求,關(guān)注員工的工作、生活和發(fā)展。對(duì)于每一個(gè)新入職的員工,九江銀行都會(huì)為他安排專(zhuān)門(mén)的“導(dǎo)師”,一對(duì)一地幫助其熟練業(yè)務(wù)知識(shí)。在老員工的熱心指導(dǎo)下,新員工往往只需要一個(gè)禮拜甚至幾天就能順利走上工作崗位;管理層也常常上門(mén)家訪,深入實(shí)際了解員工的工作和生活情況,解答他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展道路上遇到的困惑。對(duì)于考上大學(xué)的員工子女,九江銀行會(huì)采取不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)措施,在鼓勵(lì)其勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),也讓員工能切實(shí)感受到九江銀行的家園理念。
大誠(chéng)信葆長(zhǎng)青
誠(chéng)信是企業(yè)生存之本、發(fā)展之機(jī),更是銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的可靠保障。對(duì)于將銀行聲譽(yù)視為“命脈”的九江銀行來(lái)說(shuō),誠(chéng)信更是一條不可侵犯的經(jīng)營(yíng)底線。成立之初的九江銀行,憑借著一次次誠(chéng)信的履約行為,贏得了客戶的一次次的認(rèn)可,趟出了一條區(qū)域特色鮮明的差異化、精細(xì)化銀行發(fā)展的道路。
對(duì)于九江銀行而言,堅(jiān)守誠(chéng)信,就是堅(jiān)守住可持續(xù)發(fā)展的生命線。因?yàn)橛兄?ldquo;創(chuàng)品牌銀行,鑄百年老店”的宏偉愿景,九江銀行始終把銀行聲譽(yù)看得高于一切。從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都身體力行、愛(ài)行如家。
“您放心,我們一定會(huì)盡全力幫助您。”2010年3月10日下午15時(shí),一個(gè)客戶的電話,讓國(guó)際業(yè)務(wù)部進(jìn)入到緊張的忙碌狀態(tài)?蛻粢螽(dāng)天24時(shí)前拿到信用證,但是按照正常的流程從審核客戶提交的資料到審批再到開(kāi)具信用證,最快需要一天時(shí)間。如果是通過(guò)同業(yè)開(kāi)出,至少需要兩個(gè)工作日。為了一句對(duì)客戶的承諾,九江銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部一方面安排同事實(shí)時(shí)與該公司對(duì)接,另一方面請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)辟綠色通道,同時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持公司進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助,最終在晚上23時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的承諾。
這樣的案例在九江銀行還有很多。正是有了許許多多重諾履信,愛(ài)護(hù)銀行聲譽(yù)的九銀人,才讓九江銀行感動(dòng)了一批批客戶,贏得了廣闊的市場(chǎng)。在九江銀行,“九江銀行就是我、我就是九江銀行”已經(jīng)成為每個(gè)人都堅(jiān)守的信念。
誠(chéng)信,是對(duì)準(zhǔn)則的恪守。在九江銀行,誠(chéng)信被看作是比個(gè)人能力和業(yè)績(jī)更重要的因素,誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)、守信、感恩也被認(rèn)作是一把檢驗(yàn)員工是否合格的標(biāo)尺。每個(gè)新員工在接受培訓(xùn)的第一天都會(huì)簽訂一張《誠(chéng)信書(shū)》,承諾在日后的工作中誠(chéng)實(shí)為人、處事守信,而他的誠(chéng)信與否也會(huì)被記錄進(jìn)專(zhuān)門(mén)的誠(chéng)信檔案,用以對(duì)其進(jìn)行全面考核。誠(chéng)信,亦是尊重和信任。用人不疑、授權(quán)充分,九江銀行信賴她的每一個(gè)員工,大膽啟用“90后”員工,給他們舞臺(tái)去激發(fā)潛能、創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
在九江銀行,“為員工創(chuàng)造最優(yōu)職位”被擺在了使命首位,她為每個(gè)人都提供了一個(gè)展現(xiàn)才能和創(chuàng)造價(jià)值的舞臺(tái),讓每個(gè)人都清清楚楚地看到各自的成長(zhǎng)機(jī)遇和事業(yè)空間,這種激勵(lì)機(jī)制的本質(zhì)就是尊重員工創(chuàng)造的價(jià)值,回報(bào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),這也是九江銀行永葆活力長(zhǎng)青的根基。