品牌為什么要造節(jié)?除了提升銷量還有什么目的?
對于數(shù)量眾多的中國化妝品專營店來說,“品牌造節(jié)”是每年、每個季度甚至每個月都逃不過“結(jié)”。為了提升某一品牌的銷量,門店在短時間內(nèi)需要集中火力賣力推銷單一品牌甚至單一產(chǎn)品,從短期利益來看,門店零售額直線上漲,庫存壓力減小,但從長遠(yuǎn)來看,不促不銷甚至促而不銷的銷售難題也愈發(fā)突出。
不少門店曾經(jīng)反應(yīng),對門店而言非常希望品牌能夠提供人力、物力支持,幫助門店整改、提升,但在以銷量為最終目的的大促下,門店對品牌的“恩惠”始終顯得有心而力不足。尤其在受疫情影響明顯的今年,如何拉動需求比追求銷量更為重要。
2015年伊始,片仔癀化妝品白潤美女神節(jié)拉開帷幕,在每年不斷完善和突破中,白潤美女神節(jié)已經(jīng)走到了第6個年頭。市場口碑良好,門店經(jīng)銷商贊譽,銷售重大突破,可以說,片仔癀化妝品白潤美女神節(jié)已經(jīng)成為了品牌的又一張市場名片。
2020年,和全國合作伙伴一起懷揣“守護(hù)國人肌膚”夢想的片仔癀化妝品,決心通過本屆“白潤美女神節(jié)”新方案施行,煥活疫后正重啟的門店客流。
這個方案是什么?
不以銷量為最終目的
近年來,片仔癀化妝品在渠道終端動銷不斷實現(xiàn)重大突破。以2019年的片仔癀化妝品白潤美女神節(jié)為例,在全國共計開展3027場次,完成零售額4.53億元,同比2018年增長53%。但在2020年的片仔癀白潤美女神節(jié)中,對銷售額“不設(shè)限”卻成了品牌大促的頭一次。據(jù)了解,今年的白潤美女神節(jié)活動方案就一個,就是會員納新方案。
片仔癀化妝品發(fā)現(xiàn),以往品牌做活動目的就是干一波銷量,通過大促把銷售額做上去。但通過打折的方式,一方面消耗了門店的會員資源,收割了后續(xù)銷售,直接導(dǎo)致門店不促不銷。此次片仔癀白潤美女神節(jié)反其道而行,通過幫助門店拓展會員,讓門店能在活動結(jié)束后形成更為完善的會員管理,促成二次銷售,從而讓門店能在活動結(jié)束后有更好的流量實現(xiàn)長期的發(fā)展。
零售額同比增加150% 秘訣在哪?
昆明蓋亞商貿(mào)有限公司品牌負(fù)責(zé)人劉總解釋,與去年相比,此次片仔癀白潤美女神節(jié)零售額同比增長了150%,市場反饋良好,無論是門店還是消費者,對活動的形式、內(nèi)容都感到滿意。
實際上,云南市場并非是片仔癀化妝品的打板市場,那為何依然能夠獲得如此高的活動業(yè)績呢?
劉總稱,原因基于兩點:1.相較去年,今年的白潤美女神節(jié)根據(jù)門店網(wǎng)點的不同,對活動形式進(jìn)行了“個性化”定制,針對A類店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店等不同質(zhì)量的門店,分別有不同的營銷方案,在定制化的前提下,品牌動銷方案更加符合門店核心消費群體的需求,因此銷售也更加容易;2.在經(jīng)過去年白潤美女神節(jié)的市場造勢下,門店以及消費者都提早做好了準(zhǔn)備。消費者在核心節(jié)點、核心門店進(jìn)行消費已經(jīng)成為了習(xí)慣,因此,門店動銷推動良好。
近年來,片仔癀化妝品不斷聚焦CS渠道,深化體驗式營銷,在各個終端市場都取得了不錯的成績。尤其是近6年來,片仔癀化妝品一直通過白潤美女神節(jié)、終端美膚微沙龍和大中型促銷活動,在不同的地域、不同季節(jié)、不同市場環(huán)境下做市場活動樣板打造,讓活動可以簡單復(fù)制,并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膶嶋H情況,及時調(diào)整符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蟮幕顒臃桨,快速適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌。因此,包括片仔癀化妝品白潤美女神節(jié)在的一系列終端活動,已經(jīng)成為品牌在終端服務(wù)中一張重要的名片。
對門店而言,短期的暴力型銷售能夠帶來一定程度上的業(yè)績刺激,但從長遠(yuǎn)來看,與消費者建立深度情感聯(lián)系,打造高忠誠度的顧客群才是門店細(xì)水長流經(jīng)營的不二法門。于品牌來說,將門店經(jīng)營利益與消費需求放在首位,必然能夠獲得門店的信任以及消費者的依賴。讓消費者愿意留在門店,成為品牌和門店的忠實消費者,是每一家經(jīng)營門店的需求,也是每個品牌的愿景。
離這一愿景,片仔癀化妝品很顯然又近了一步。
資料來源:網(wǎng)絡(luò)