主播為了給粉絲低價(jià)折扣，假裝自掏腰包補(bǔ)齊差價(jià);妻子為了銷量不得不降價(jià)賣貨，卻因此被丈夫辱罵……直播帶貨快速發(fā)展，這樣的“演戲式賣貨”場(chǎng)景近期出現(xiàn)直播間中。近日，抖音電商發(fā)布《關(guān)于“內(nèi)容低質(zhì)畫風(fēng)”的專項(xiàng)治理公告》(以下簡(jiǎn)稱“公告”)。公告稱，平臺(tái)將開(kāi)展對(duì)電商低質(zhì)畫風(fēng)的專項(xiàng)治理行動(dòng)，重點(diǎn)打擊演戲炒作賣貨、賣慘營(yíng)銷等擾亂平臺(tái)秩序的行為。對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的直播間，抖音電商將按照平臺(tái)相關(guān)規(guī)定給予封禁開(kāi)播權(quán)限、扣除用戶信用分、扣除保證金等處罰。

　　“內(nèi)容低質(zhì)畫風(fēng)”主要表現(xiàn)為商家和達(dá)人利用團(tuán)隊(duì)沖突、家庭矛盾、“賣慘”表演等方式炒作賣貨，這些行為違反公序良俗，影響直播平臺(tái)秩序。

　　公告稱，直播電商“內(nèi)容低質(zhì)畫風(fēng)”行為主要有三種：

　　一是上演“團(tuán)隊(duì)沖突”，增加砍價(jià)戲碼。商家宣稱不愿讓利后，達(dá)人制造沖突強(qiáng)迫商家或自己擅改低價(jià)，以此夸大商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)直播間氣氛，砍價(jià)期間常出現(xiàn)叫喊、爭(zhēng)吵、摔東西甚至肢體沖突等影響用戶體驗(yàn)的過(guò)激表現(xiàn)。

　　二是通過(guò)“家庭矛盾”吸引眼球。前期宣揚(yáng)丈夫家暴，準(zhǔn)備離婚，為籌錢給孩子看病，到其開(kāi)辦的工廠低價(jià)售賣商品;或妻子聲稱家中進(jìn)貨的商品滯銷，準(zhǔn)備虧本甩賣，引來(lái)丈夫責(zé)罵敗家。

　　三是通過(guò)扮演弱勢(shì)群體“賣慘”。直播者假扮老農(nóng)、老人，欺騙用戶因農(nóng)產(chǎn)品滯銷產(chǎn)生生計(jì)困難，誘導(dǎo)用戶購(gòu)買;或是利用自殘自傷、假裝生病受傷等行為，博取用戶同情，乞討式賣貨。

　　抖音電商在公告中提示商家和達(dá)人，這些行為不僅不會(huì)起到正面作用，反而會(huì)造成嚴(yán)重違規(guī)的后果。直播中的表演炒作帶有欺騙性質(zhì)，充滿嘲諷、挑釁、謾罵等不友善內(nèi)容，違背直播行為規(guī)范，影響達(dá)人和商家形象。

　　公告中，抖音電商表示對(duì)此類內(nèi)容堅(jiān)決抵制、絕不姑息。平臺(tái)將升級(jí)電商內(nèi)容審核機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范售賣行為和商品質(zhì)量，并持續(xù)加大對(duì)此類違規(guī)行為的打擊力度。抖音電商還提示直播達(dá)人和商家，希望每個(gè)人都能用心呵護(hù)這個(gè)行業(yè)，不要因?yàn)檫^(guò)度追求短期流量收益，損害自身口碑。(文/于田)