作為具有決策流程復(fù)雜、消費低頻、服務(wù)周期長等特點的家裝行業(yè),自發(fā)展以來,在部分中小微裝企、裝修游擊隊、設(shè)計師個人、工長個人等多種不規(guī)范市場行為的擾亂下,虛假宣傳、惡意增項、低開高走等亂象層出不窮,造成了行業(yè)惡性競爭加劇,毫無消費者體驗可言。
在消費者日漸由重產(chǎn)品消費轉(zhuǎn)變?yōu)橹伢w驗消費的大趨勢下,作為業(yè)內(nèi)頭部企業(yè),今朝裝飾率先表態(tài),于2022年年初,重磅推出全屋整裝“0”增項全新產(chǎn)品,旨在打破行業(yè)潛規(guī)則,促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,將復(fù)雜的“家裝套路”變成簡單、透明的體驗式消費,讓消費者切實感受到“0”增項一站式家裝的靠譜與便捷,實現(xiàn)消費者家裝體驗雙重突破。
雙重突破 提高家庭居住體驗
前期由于業(yè)主個人裝修需求不明確,后期設(shè)計方案、施工方案修改,信息差造成報價漏項等問題時有發(fā)生,如櫥柜延米要增項、水電改位要增項,從而導(dǎo)致預(yù)算上浮。但由于行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,也給了不良商家鉆空子的機會,助長了業(yè)內(nèi)“惡意增項”不良風(fēng)氣,消費者叫苦不迭。
基于此,今朝裝飾所提出的“0”增項概念囊括4大類22項,包括主材類、電器類、定制類,小到開關(guān)面板,大到定制家具、水電全改等隱蔽工程;靖采w了所有易產(chǎn)生增項的“漏洞”?蓪崿F(xiàn)“預(yù)防漏報裝修項,嚴(yán)禁誘導(dǎo)增項,防止修改方案變相增項,造價標(biāo)準(zhǔn)明確杜絕模糊報價,明確水電位改位”等,以達(dá)到客戶“預(yù)算等于決算”的心理預(yù)期,解決了消費者最直接、最擔(dān)心的“惡意增項”難題。
與此同時,全屋整裝“0”增項還解決了另一大家裝困擾。
從最初的傳統(tǒng)模式到套餐模式再到如今興起的整裝模式,家裝行業(yè)的發(fā)展方向始終圍繞著消費者的需求,整裝是消費者價值鏈的趨向,省時省力始終是消費者的核心訴求。
今朝老房整裝的出現(xiàn),從產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、運營等多維度實現(xiàn)了真正的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)今朝老房裝修整裝體驗中心、設(shè)計創(chuàng)意中心、10萬平自有產(chǎn)業(yè)基地,打通巧裝家社區(qū)運營模式,落實今朝強大供應(yīng)鏈體系,打造線上線下深度融合,而不僅僅是簡單地把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)改成整裝業(yè)務(wù)!
全屋整裝“0”增項可憑借以上今朝優(yōu)勢做到客廳、主臥、次臥、衛(wèi)生間、廚房、餐廳、陽臺七大空間透明裝修,同時省去消費者東奔西跑的麻煩與“品質(zhì)擔(dān)憂”的問題。真正符合了消費者對裝修省心、省時、省力、快捷簡單的要求,與此同時,還滿足了市場對家裝的個性化需求。
實力破圈 促行業(yè)良性發(fā)展
裝修是一個需要從多方面整合的復(fù)雜工程,從設(shè)計、硬裝到軟裝配置,服務(wù)鏈過長。這就需要家裝公司具備過硬的管理與交付能力。目前市面上大部分家裝公司與線下施工方多屬于合作模式,一味追求訂單量,缺乏口碑體系和品牌營銷體系建設(shè),很多情況下還是“工長說了算”,低價誘導(dǎo)消費者成交,開工后“獅子大開口”。而今朝獨特的自有工長制則可令這些裝修過程中所產(chǎn)生的信息不對稱、工人素質(zhì)參差不齊等問題得到切實解決。
同時,今朝裝飾作為業(yè)內(nèi)頭部企業(yè),全屋整裝“0”增項產(chǎn)品的推出于整頓行業(yè)風(fēng)氣也是重重一擊。
據(jù)介紹,本次新品發(fā)布,還同步推出預(yù)訂尊享六大特權(quán),包含簽單直送4萬元今朝嚴(yán)選活動家具券,全屋室內(nèi)空氣環(huán)保治理,瓷磚、工藝、木作、櫥柜五金升級。優(yōu)惠力度空前,可通過查詢官網(wǎng)、撥打熱線或今朝裝飾線下門店了解詳情。