文/李兟 本刊記者 雷玄

哈爾濱華潤置地靜安府業(yè)主發(fā)現，在建建筑樓板出現形似“蜘蛛網”的裂縫近三個月，開發(fā)商承諾對樓板裂縫及建筑質量進行檢測已近兩個月。然而，近日，這些樓板的網狀裂縫已被刮平，此前承諾的質量檢測工作卻未啟動。

華潤置地靜安府位于黑龍江省哈爾濱市松北區(qū)濱北街宜和園東側約170米，由華潤置地（哈爾濱）房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱“華潤置地”）負責開發(fā)建設。按照購房合同的約定，小區(qū)將于2022年10月以毛坯形式交付。針對業(yè)主發(fā)現的問題，華潤置地發(fā)布公告稱：“對合理詢問已進行了正式回復。施工符合工程驗收的相關要求，且施工各階段均經相關部門驗收核實合格，不涉及出現施工質量問題”，并對不合理訴求做了兩點聲明。但業(yè)主認為，“公告并沒有回答任何實質性問題，反而對維權業(yè)主提出了警告，并聲稱要對維權業(yè)主發(fā)律師函。”

（圖片由業(yè)主提供）

在建樓板現“蜘蛛網”狀裂縫

2021年9月，有部分購買了哈爾濱華潤置地靜安府的業(yè)主前往施工現場，發(fā)現在建的多層、高層及洋房建筑中，室內樓板存在大量裂縫。有業(yè)主走進室內發(fā)現每個房間樓板都有這樣“蜘蛛網”狀的裂縫。“每個房間無一幸免，樓板面上不規(guī)則地涂抹著環(huán)氧樹脂結構膠，部分涂抹環(huán)氧樹脂的裂縫處仍在繼續(xù)開裂，形似蜘蛛網。”

發(fā)現問題后，業(yè)主們第一時間聯系開發(fā)商，并于9月15日將一封《哈爾濱華潤置地·靜安府業(yè)主維權函》送至開發(fā)商�！毒S權函》內容顯示，業(yè)主要求開發(fā)商對樓板裂縫進行技術鑒定，檢測樓板裂縫的寬度、深度是否影響主體結構的使用壽命，并要求華潤置地（哈爾濱）房地產開發(fā)有限公司法律代表人于9月18日給出書面答復。

18日，業(yè)主代表將一份《業(yè)主關于工程質量投訴書》遞交至松北區(qū)建設工程質量監(jiān)督站，并于22日將《哈爾濱華潤置地·靜安府業(yè)主維權書》呈送至松北區(qū)人民政府信訪局、住宅和城鄉(xiāng)建設局等相關部門。

業(yè)主稱，直到9月22日，開發(fā)商始終沒有給予書面答復。“項目總趙經理于18日和22日分別進行了兩次口頭回復，內容主要為：工程上使用的混凝土試塊檢測報告符合設計要求，工程質量滿足規(guī)范要求。”然而，這一回復并不能得到業(yè)主的認可。業(yè)主說，“先后咨詢的黑龍江省、上海市等知名結構專家的答復都是‘樓板裂縫屬于工程質量問題’。”

裂縫問題檢測未開始 已被抹平

針對業(yè)主們對華潤置地·靜安府項目網狀裂縫的質疑，9月23日，華潤置地（哈爾濱）房地產有限公司給出了一個書面公告，《關于華潤置地·靜安府項目混凝土樓板裂紋一事的公告》顯示：“針對此問題已與業(yè)主進行溝通，對于提出的合理詢問進行了正式回復，我司施工符合GB50204-2015規(guī)范10.2.1混凝土結構子分部工程驗收的相關要求，且施工各階段均經相關部門驗收核實合格，不涉及出現施工質量問題。”

（圖片由業(yè)主提供）

看到該公告的業(yè)主們表示：“這份公告并沒有回答任何實質性問題，反而對維權業(yè)主提出了警告，并聲稱要對維權業(yè)主發(fā)律師函。”

對此，一位業(yè)主補充：“國家現行《砼結構工程施工質量驗收規(guī)范》(GB50204-2018）第45頁表8.1.2現澆結構外觀質量缺陷表格中，對該情況的說明用詞是‘裂縫’，另外，所有條例中均無‘裂紋’二字。”該業(yè)主還提出質疑：“如果工程質量滿足國家規(guī)范要求，為什么樓板會出現大量裂縫？并且還要涂抹環(huán)氧樹脂結構膠？”

基于業(yè)主的質疑，經過雙方進一步協(xié)調，業(yè)主說，“當時華潤置地協(xié)商的代表同意委托第三方哈爾濱工業(yè)大學工程檢測有限公司對樓板裂縫進行技術檢測。”但當業(yè)主于9月29日向樓盤項目經理部提交《關于樓板裂縫做技術檢測業(yè)主選派代表的函》時，卻遭到了華潤置地的拒絕。

在同一時期，業(yè)主們發(fā)現，那些樓板出現的網狀裂縫已經被刮平了。

截至目前，距離開發(fā)商同意做檢測已近2個月，然而檢測程序還沒有啟動。對此，業(yè)主表示：“開發(fā)商只是口頭承諾，并沒有提供書面承諾。檢測工作一拖再拖，加上近期哈爾濱疫情反復，及冬季到來，項目已經完全停工。只能等到明年春天開工后再做檢測，一等又是半年。”

新問題：有間臥室實際為避難間

因為樓板出現網狀裂縫的問題，雙方僵持不下，業(yè)主有發(fā)現了新的問題。

在施工現場和報規(guī)圖中，有業(yè)主發(fā)現高層房屋內存在“避難間”。然而，華潤置地靜安府對外預售宣傳時，這一“避難間”是作為“臥室”呈現的。業(yè)主這才發(fā)現，“《商品房買賣合同書》補充協(xié)議上有相關說明，但內容呈現上，開發(fā)商將字體和行間距變小，導致我們在不知情的情況下簽訂了房屋購買合同。”

（圖片由業(yè)主提供）

據了解，避難間指的是在房屋建筑中，居住人員在碰到突發(fā)狀況時，可以暫時躲避火災及煙氣危害等待救援的場所。常見于高層建筑、病房樓二層及以上樓層和潔凈手術部。根據《建筑設計防火規(guī)范》GB50016—2014中的相關規(guī)定，高度大于54米的住宅建筑，每戶應有一間房間符合防火規(guī)范。并且該房間內、外墻體的耐火極限不應低于1.0h ，該房間的門宜采用乙級防火門，外窗的耐火完整性不宜低于1.0h。

關于就避難間的設置及功能使用變更等問題，哈爾濱市住建局的工作人員表示：“避難間與臥室只是名稱不同，房屋套內所有的使用空間，只要不改變其主體承重墻，業(yè)主可以正常改動。而避難間只是一個專業(yè)的術語，其配備的乙級防火門與防火窗屬于施工質量要求以及竣工驗收條件，實際并不影響業(yè)主居住。并且在竣工驗收之后，業(yè)主可以對防火門窗進行替換，若后續(xù)因為自行改動出現問題，業(yè)主需自行承擔相關責任。”

業(yè)主說：“我們認為開發(fā)商在銷售過程中剝奪了業(yè)主的知情權，主觀意識上存在故意隱瞞、欺詐和誤導的銷售行為。根據《建筑設計防火規(guī)范》GB50016-2018第46頁要求，不得私自拆除乙級防火門和耐火窗。但因為乙級防火門和耐火窗嚴重影響了將來室內裝修的美觀性，再加上也不清楚防火避難間的面積是否計入房屋總面積，所以我們高層業(yè)主希望開發(fā)商對此做出一個合理解釋。”

對此，華潤置地（哈爾濱）房地產有限公司工作人員回復稱：“會將相關問題記錄下來轉達項目負責人，后續(xù)由項目負責人親自致電回復。”

目前，業(yè)主希望開發(fā)商可以就建筑質量檢測一事出具書面承諾，打消他們的顧慮。等到明年春季復工后，華潤置地需立即對樓板產生的裂縫進行技術質量鑒定，檢測樓板裂縫的寬度、深度是否在國家現行規(guī)范《混凝土結構設計規(guī)范》GB 50010-2010(2015版12頁)允許范圍內。若裂縫未超過國家規(guī)范0.3mm，華潤置地需要向業(yè)主提供專家論證報告及《樓板裂縫專項技術處理方案》；若裂縫超過國家規(guī)范0.3mm，業(yè)主要求退房，并賠償業(yè)主相應的一切經濟損失。而就隱瞞“避難間”一事，業(yè)主希望開發(fā)商做出合理的解釋。

對此，《中國質量萬里行》將持續(xù)關注。