近日，據媒體報道，福州一名女子在使用“屈臣氏珍珠臻致美白面膜”后，出現全身發(fā)紅、嘴唇發(fā)紫的現象，隨后身亡。屈臣氏發(fā)表聲明，稱目前沒有證據證明消費者的死因與該產品有任何關系，但公司仍然將該產品在全國店鋪暫時下架，并聯系供應商展開檢測。記者昨日走訪滬上多家屈臣氏門店，店員均表示“爭議面膜”已下架。

“屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中國化妝品衛(wèi)生規(guī)范標準及要求，該產品配方通過了歐洲第三方機構進行的毒理評估測試，且該產品在國家指定的第三方機構進行了皮膚斑貼測試及產品執(zhí)行標準的檢測，測試結果顯示產品安全并符合標準�！� 屈臣氏在致媒體函中稱，“該產品的標志符合國家化妝品相關規(guī)范要求。該產品自2010年上市以來，售出超過90萬盒，從未發(fā)生過因個體膚質原因導致使用過敏的投訴事件�！�

屈臣氏方面表示，雖然目前并沒有任何的證據證明消費者的死因與該產品有任何關系，仍處于調查階段，但公司立刻將該產品在全國店鋪暫時下架，并已聯系供應商著手對有關產品進行進一步檢測。消費者可憑購物小票與產品到當初購買的門店進行退貨。

屈臣氏公司稱，事發(fā)后即時采取行動與顧客家屬及相關政府部門取得聯系，但到目前為止，未獲得消費者家屬同意配合對相關原因進行調查。早報記者昨日走訪滬上多家屈臣氏門店，店員均表示“爭議面膜”早已下架。