8月28日中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)第18次年會(huì)上,光明乳業(yè)總裁郭本恒抱怨“監(jiān)管部門對(duì)乳制品這么抽(查)會(huì)抽死人啊。”話音未落,9月8日,光明乳業(yè)再次卷入質(zhì)量風(fēng)波,上海多個(gè)區(qū)的光明乳訂戶發(fā)現(xiàn),收到的220毫升裝的光明小口瓶鮮牛奶味道怪異,疑為變質(zhì)。對(duì)此,光明盡管快速做出致歉聲明,但是其說法與送奶公司說法相互矛盾。
超8成網(wǎng)友反對(duì)光明總裁抱怨
根據(jù)近日騰訊財(cái)經(jīng)所做的調(diào)查顯示,超過96%的網(wǎng)友認(rèn)為消費(fèi)者安全比企業(yè)經(jīng)營(yíng)更重要,超過95%的網(wǎng)友認(rèn)為監(jiān)管部門抽查越嚴(yán)厲越好,超過80%的網(wǎng)友反對(duì)光明乳業(yè)總裁郭本恒對(duì)抽查會(huì)將企業(yè)抽死的抱怨。
涉事公司說法矛盾
9月8日下午,光明官網(wǎng)發(fā)布聲明稱,已接到952人次投訴,并承認(rèn)當(dāng)日上市的光明220毫升小口瓶鮮奶有批次發(fā)生酸敗,原因是“該批次產(chǎn)品從工廠下線后集中存放于大冷庫,為滿足今早的送奶上門服務(wù),在配送前進(jìn)行移庫的過程中,因車輛溫度沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致其中部分產(chǎn)品發(fā)生酸敗!
然而,涉事送奶公司表示,“昨天公司員工有一個(gè)失職,關(guān)(冷庫)門的時(shí)候把冷氣關(guān)掉了!
盡管光明表示會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的意愿進(jìn)行退貨、補(bǔ)貨或者退款,同時(shí)光明乳業(yè)公關(guān)部有關(guān)負(fù)責(zé)人龔妍奇向本報(bào)記者表示“此事與北京無關(guān)”,但是此事也暴露了光明乳業(yè)的管理漏洞,而這樣的管理漏洞以及質(zhì)量問題在今年已經(jīng)不是第一次發(fā)生。
近期光明質(zhì)量事件
6月15日安徽省潁上縣部分學(xué)生食用光明乳業(yè)配送的牛奶后不適甚至嘔吐。
6月27日上海質(zhì)監(jiān)局獲悉,6月25日乳品二廠生產(chǎn)的950ml光明“優(yōu)倍”滲入清洗劑成分。
7月20日廣州市工商局抽查的部分光明奶油和50%減脂芝士片菌落總數(shù)超標(biāo)。(文/張賈龍)