天津網(wǎng)訊 日前，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)公開譴責(zé)了10條違法保健食品和醫(yī)療器械廣告，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。近年來(lái)，少數(shù)社會(huì)名人在為商品或者服務(wù)做形象宣
傳的過(guò)程中，出現(xiàn)了一些虛假宣傳的現(xiàn)象，誤導(dǎo)或欺騙了消費(fèi)者。市消費(fèi)者協(xié)會(huì)近來(lái)也收到了多起有關(guān)虛假名人廣告的。針對(duì)這種情況，市消協(xié)秘書長(zhǎng)高吉?jiǎng)俳邮芰擞浾叩膶ＴL。
社會(huì)名人代言商品或者服務(wù)如果出現(xiàn)虛假的行為，應(yīng)該承擔(dān)何種責(zé)任?
高吉?jiǎng)伲何覈?guó)現(xiàn)行的《廣告法》于1994年頒布，其中并未對(duì)名人廣告代言問(wèn)題做出具體規(guī)范。不過(guò)，今年6月起實(shí)施的《食品安全法》，已就食品廣告的虛假代言做出約束——“社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦食品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。”名人代言的食品出現(xiàn)虛假?gòu)V告，消費(fèi)者可依據(jù)此法維護(hù)權(quán)益。
另外，我們也建議在新修訂的《廣告法》中，對(duì)名人代言廣告行為予以法律規(guī)范。
名人在做代言廣告時(shí)該如何把握尺度?
高吉?jiǎng)伲好瞬皇遣豢梢源詮V告，但必須要符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。作為社會(huì)名人，應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，對(duì)沒(méi)有使用過(guò)的商品或沒(méi)有接受過(guò)的服務(wù)，不該以親身體驗(yàn)為名向公眾推薦。
名人代言虛假?gòu)V告侵害到消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者可以通過(guò)哪些途徑維護(hù)自己的權(quán)益?
高吉?jiǎng)伲合M(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、向有關(guān)行政部門申訴、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟。
市消協(xié)
別“迷信” 名人代言
針對(duì)近期部分明星代言廣告存在虛假宣傳的現(xiàn)象，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布四項(xiàng)消費(fèi)提示：產(chǎn)品或服務(wù)不會(huì)因名人的代言而改變，消費(fèi)者對(duì)名人代言商品應(yīng)有理性消費(fèi)意識(shí)。在購(gòu)買藥品前可登錄衛(wèi)生部和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站，查詢藥品保健食品的真實(shí)性。
這四項(xiàng)消費(fèi)提示具體為：一是不要被名人廣告詞所迷惑。如果商品或者服務(wù)價(jià)格和價(jià)值差距較大，一定要謹(jǐn)慎，不要盲目相信公眾人物的所謂推介。二是提高自我防范意識(shí)，名人代言商品并非全是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品或者服務(wù)。三是對(duì)藥品、保健食品廣告需加強(qiáng)防范意識(shí)。盡量到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)疾病做出明確診斷，并在醫(yī)生或藥師的指導(dǎo)下使用和購(gòu)買藥品。四是對(duì)名人代言廣告的行為需要增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)。(新報(bào)記者 郭曉瑩)
