新華網(wǎng)北京11月16日專電(記者劉浦泉)針對(duì)中國廣告協(xié)會(huì)和中國商聯(lián)會(huì)披露侯耀華、趙忠祥、唐杰忠等人代言虛假廣告事件,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)16日發(fā)表公開信,第四次奉勸社會(huì)名人、明星慎做廣告。
名人、明星一直是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),其一舉一動(dòng)都在左右公眾的視線。一些經(jīng)營者看中了名人、明星的社會(huì)影響力,紛紛邀請(qǐng)名人、明星為企業(yè)做形象宣傳和商品服務(wù)的代言。此前,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾連續(xù)三年三次公開發(fā)信致首都的名人、明星,勸其慎做廣告。幾年來,一些名人明星提高了認(rèn)識(shí),拒絕了虛假廣告,但仍有一些名人、明星在繼續(xù)參與虛假廣告的制作和宣傳,誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公開信指出,當(dāng)前名人、明星廣告存在的主要問題,一是一些名人、明星根本不確切了解所宣傳的產(chǎn)品卻在廣告中稱其使用效果好,誤導(dǎo)消費(fèi)者。二是一些名人、明星違規(guī)做的醫(yī)療服務(wù)和藥品廣告,虛假宣傳、夸大療效,廣告使用絕對(duì)化用語,夸大治療效果,誘導(dǎo)消費(fèi)者就醫(yī)購藥。三是一些名人、明星做的保健食品廣告違法宣傳療效。保健食品只能起保健作用而不能產(chǎn)生療效,但相當(dāng)多的保健食品廣告在宣傳療效,其中名人、明星做的保健食品廣告突出。四是一些名人、明星做的廣告背后設(shè)有陷阱,消費(fèi)者受侵害嚴(yán)重。消費(fèi)者出于對(duì)名人、明星的信任,聽信一些廣告購買產(chǎn)品或接受服務(wù),往往花費(fèi)巨大而沒有效果,甚至使得一些貧困消費(fèi)者舉債累累。這些虛假醫(yī)療廣告的背后還隱藏著天價(jià)藥品、不明示診治處方真實(shí)內(nèi)容、不真實(shí)記錄病歷、不向患者或家屬明示真實(shí)病情等陷阱。
近年來,一些消費(fèi)者至北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì),稱其在看過一些名人、明星對(duì)產(chǎn)品做的廣告后,出于對(duì)心中偶像的崇拜與信任而購買了廣告中的產(chǎn)品,但使用后卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與廣告宣傳不符,相差甚遠(yuǎn)。一些名人、明星做的虛假廣告,帶來了社會(huì)公眾對(duì)名人、明星的懷疑和不信任,既傷害了消費(fèi)者的感情,也傷害了名人、明星自己。
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四次公開向首都的社會(huì)名人、明星們提出奉勸建議:一、珍惜自身榮譽(yù)和形象,遵守公認(rèn)的職業(yè)道德,尊重消費(fèi)者的權(quán)益,拒絕承做虛假和可能對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)的廣告。二、提高作為社會(huì)公眾人物對(duì)社會(huì)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。對(duì)根本沒有使用過或根本不了解的商品和服務(wù),不要無根據(jù)地以自身為例向廣大消費(fèi)者推薦產(chǎn)品或服務(wù)。三、提高遵法、守法的意識(shí)。要按照國家工商行政管理總局的規(guī)定,不將自身以消費(fèi)者名義和形象做藥品、保健食品的證明廣告。四、在社會(huì)公德、社會(huì)公益和自身利益之間,要選擇社會(huì)公德,要積極支持、參與社會(huì)公益活動(dòng),拒絕重金聘請(qǐng)的虛假廣告和其他可能對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生危害的活動(dòng)。五、虛心聽取社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的意見,及時(shí)糾正不符合國家法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范的行為,樹立良好的名人、明星風(fēng)范。