中移動(dòng)近期對各地機(jī)房的嚴(yán)查，使數(shù)以萬計(jì)的服務(wù)器被封，進(jìn)而導(dǎo)致許多網(wǎng)站被關(guān)閉，導(dǎo)致很大一部分并不涉及淫穢色情內(nèi)容的服務(wù)器也受累其中。
12月1日，有上海律師向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，將代表“無辜”服務(wù)器主，起訴移動(dòng)公司侵權(quán)，目前正在組織收集材料。據(jù)悉，這一批委托客戶主要來自上月被頻頻曝光的上海移動(dòng)怒江機(jī)房的使用者，他們質(zhì)疑服務(wù)器托管單位在沒有告知、沒有出示合法條款的情況下，強(qiáng)行封閉服務(wù)器，使他們遭受了經(jīng)濟(jì)和商譽(yù)的損失。
突如其來的“封殺”
“他(中移動(dòng))查違法網(wǎng)站就查，憑啥連無辜的服務(wù)器都要封?可現(xiàn)在沒地方去說，沒人聽我們說�！北胂壬且幻ヂ�(lián)網(wǎng)“站長”，負(fù)責(zé)數(shù)家小型網(wǎng)站的維護(hù)工作。11月19日晚，他突然發(fā)現(xiàn)這幾家網(wǎng)站同時(shí)打不開，在排除掉其他原因后，他判斷肯定是服務(wù)器出現(xiàn)了問題。
幾家網(wǎng)站的備案雖然都在山東，但服務(wù)器安置在上海。彪先生立即給上海移動(dòng)怒江機(jī)房的工作人員打電話過去，對方表示因?yàn)樯嫦右x色情內(nèi)容，機(jī)房已被關(guān)閉，但該工作人員說不清楚其他情況。
由于用戶這邊沒法交代，兩天后彪先生親自飛赴上海，看到的機(jī)房情況讓他吃驚：“他們亂成一鍋，找不到可以講清楚話的人�！闭睒堑姆⻊�(wù)器好像都給拆下來了，疊起來分也分不清楚，在房間里、走廊里堆成了一座座小山。彪先生還給記者展示了他在現(xiàn)場拍攝的照片。
據(jù)彪先生了解，11月19日晚到23日，已有部分服務(wù)器被查封;11月24日，幾乎整個(gè)機(jī)房都被“凍結(jié)”了。另一位當(dāng)天達(dá)到怒江機(jī)房現(xiàn)場的網(wǎng)站人士表示，某個(gè) “看起來級別很高”的移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)在那里坐了一天，氣氛很緊張，陸續(xù)有服務(wù)器主前來要求給出說明和被指違規(guī)的證據(jù)，但沒有人站出來說話。
怒江機(jī)房的一名托管代理商告訴前來的客戶：“你們大多數(shù)人是無辜的，但你們當(dāng)中有害群之馬。當(dāng)然，運(yùn)營商也不該一刀切�！辈⒈硎荆疽舶玖藘蓚�(gè)通宵，一直在組織用戶重新提供用戶名和密碼，并按要求簽訂一系列說明和承諾書。此人還稱，代理商只是中間協(xié)調(diào)，不能對此事件負(fù)責(zé)，如果客戶有意見，可以找當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司或機(jī)房。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)系了上海移動(dòng)怒江機(jī)房，對方一接線便要求報(bào)上用戶名與密碼，得知記者采訪意圖后，表示目前只接受用戶提出的問題，其他不予解釋。
服務(wù)器問題一拖再拖
這幾天，與怒江機(jī)房同在天華軟件園的張小姐在為反復(fù)填寫表格、交代情況而一籌莫展。她供職的某軟件信息公司，通過代理商，就近將服務(wù)器托管在怒江機(jī)房。11月22日晚間，同事打來電話告訴她，托管的機(jī)房被央視節(jié)目點(diǎn)名 “涉黃”，公司網(wǎng)站可能由于沒有備案而最先一批被關(guān)閉。
記者就移動(dòng)機(jī)房的“封殺”標(biāo)準(zhǔn)詢問了一位托管代理商，他透露，機(jī)房給他們的指示是：第一，徹底清查服務(wù)器上所有網(wǎng)站內(nèi)容，確保沒有任何涉黃和非法信息，如有，立即刪除;第二，若服務(wù)器有論壇、博客、留言板或其他社區(qū)程序運(yùn)行，而又無法每天24小時(shí)人工監(jiān)管內(nèi)容，必須關(guān)閉論壇和社區(qū)程序，或關(guān)閉發(fā)帖功能;第三，徹底清查服務(wù)器上所有網(wǎng)站的備案情況，如無備案，立即關(guān)閉�！�
“其實(shí)很多網(wǎng)站都不好界定是不是非法的”，張小姐告訴記者，在他們當(dāng)中流傳的一個(gè)笑話是，某家醫(yī)院的網(wǎng)站由于放置了一些生理衛(wèi)生知識，馬上就被封殺了。
“沒有明文條款、沒有出具任何書面說明，在以前是不會(huì)這樣的�！睆埿〗懵�(lián)絡(luò)了機(jī)房以及上海移動(dòng)，但沒有任何回應(yīng)。托管的代理商要求張小姐和其他申訴客戶遞交表格，并承諾在24小時(shí)內(nèi)解決問題。但已經(jīng)過了一個(gè)又一個(gè)24小時(shí)，張小姐每天把大大小小的表格填一遍，服務(wù)器問題仍然沒有解決。
有代理商“趁火打劫”
據(jù)悉，按代理商要求必須提交的表格為：《解封IP情況說明》、《解封IP承諾書》以及《備案清查反饋表》。據(jù)悉，后兩份也是此次互聯(lián)網(wǎng)掃黃打非中中移動(dòng)非常看重的表格。
最讓人犯難的是《解封IP情況說明》，其中有一項(xiàng)要求填寫“產(chǎn)生此問題的原因”，服務(wù)器主紛紛表示無辜，“我們是清白的，要怎么交代呢?這不是留下口實(shí)么?”他們擔(dān)心，此表格為代理商出于某種目的額外添加的。
張小姐介紹，一小部分代理商開始“趁火打劫”，在論壇、用戶群等處打著 “幫名下的客戶解決難題”的口號拉人去其他機(jī)房，其中有相當(dāng)一部分來自上海本市及周邊的電信和聯(lián)通機(jī)房，甚至有來自西安的機(jī)房開出“先免費(fèi)3個(gè)月”的優(yōu)厚條件。
但是，轉(zhuǎn)移這些服務(wù)器還需繳納一筆“搬遷費(fèi)”。據(jù)張小姐介紹，其公司所簽的代理商提供的解決辦法就是幫忙取出服務(wù)器，搬遷到杭州機(jī)房。由于托管合同還有3個(gè)月到期，搬遷一臺服務(wù)器要繳納800元。
張小姐稱，托管其公司的代理商手下有近1000臺服務(wù)器，這次出問題的約有200~300個(gè)，前兩天剛來拉走了兩車，估計(jì)約有150臺。
服務(wù)器主欲訴移動(dòng)公司
突如其來的被封事件，給服務(wù)器主造成了不小的影響。
上述軟件信息公司的張小姐表示，公司有很多服務(wù)掛在網(wǎng)上，由于此次風(fēng)波，公司的項(xiàng)目合作伙伴要求今后至少在不同地點(diǎn)并行兩臺服務(wù)器，并配備一名專業(yè)維護(hù)人員。張小姐按最低價(jià)粗略估算了一下，光滿足一筆客戶要求，下一年就須支出3萬元。
“用戶遭受了時(shí)間的煎熬，要求我們承擔(dān)經(jīng)濟(jì)上的損失。”互聯(lián)網(wǎng)站長彪先生表示，他的服務(wù)器上有政府、企業(yè)網(wǎng)站，還有做廣告的。有的不再續(xù)費(fèi)，有的要求賠償損失。對他來說，這幾天時(shí)間就損失幾萬元，更主要的是商業(yè)信譽(yù)大大受損。
據(jù)了解，這些郁悶的服務(wù)器主，大多是上海移動(dòng)怒江機(jī)房的使用者，約有20多名。他們表示，下一步可能采取法律手段維權(quán)。上海的一位表示暫不便透露姓名的律師已在為他們提供服務(wù)，打算聯(lián)合服務(wù)器主，起訴移動(dòng)公司侵權(quán)。該律師表示，本來應(yīng)該是代理商以合同違約狀告移動(dòng)的，但他們不敢，“盡管服務(wù)器主沒有與移動(dòng)直接簽署合同，但侵權(quán)不以合同關(guān)系為根據(jù)�！彼膭�(lì)這些服務(wù)器主積極維權(quán)，他們現(xiàn)正在組織收集材料。
另據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解到，12月1日，浙江嘉興也有中移動(dòng)機(jī)房的大量服務(wù)器被封，該地服務(wù)器主也在向侵權(quán)起訴組織尋求幫助。
(本文來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 作者：莊春暉)
