7月13日,北京海淀市場(chǎng)監(jiān)管局曾點(diǎn)名四家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)糾紛數(shù)量居高不下的現(xiàn)象,分別是:賽優(yōu)教育、中公教育、東奧會(huì)計(jì)在線、中業(yè)網(wǎng)校。
8月6日,該局再次提醒廣大消費(fèi)者:“今年受疫情影響,我局接到的關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)糾紛數(shù)量居高不下。“現(xiàn)將近期在該局投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單公示如下,請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇:
一、北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司 (優(yōu)勝教育)
6月21日至7月20日共接到投訴155件,解決率為14.92%
二、北京百通世紀(jì)科技有限公司 (百通世紀(jì))
7月1日至7月31日共接到投訴36件,解決率為25%
同時(shí),我局鄭重提示廣大消費(fèi)者,在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、查看是否已經(jīng)取得教育行政部門(mén)或人力社保部門(mén)頒發(fā)的辦學(xué)許可證。
2、對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)人員在咨詢過(guò)程中對(duì)教育培訓(xùn)的效果做出明示或者暗示的保證性承諾不聽(tīng)不信。
3、避免一次性繳納時(shí)間跨度超過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)。
海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2020年8月6日