“不送樣檢測”“檢驗(yàn)檢測包過”……近年來,我國檢驗(yàn)檢測服務(wù)業(yè)高速發(fā)展,但是檢驗(yàn)檢測報告造假事件卻時有發(fā)生。今后,部分網(wǎng)絡(luò)交易平臺買賣假冒檢驗(yàn)檢測報告的行為將被嚴(yán)懲。
網(wǎng)絡(luò)買賣虛假檢測報告
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測報告,是消費(fèi)者用于衡量和判斷產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)最基本的手段之一,也是最重要的手段之一。如果產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測報告存在虛假,那消費(fèi)者就失去了衡量和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的基本手段,就很難有效區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,很難在購買商品時做出有效選擇。因此,很多消費(fèi)者在購買商品時,都特別注意研究商品的檢驗(yàn)檢測報告,對沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測報告的商品不予購買。
7月7日,有網(wǎng)友反映“部分網(wǎng)購平臺可購買質(zhì)檢報告”:無需寄送樣品,只需在電商平臺上一鍵下單,一份校服“檢驗(yàn)檢測報告”次日就橫空出世。報告上帶有CMA、CNAS字樣,聲稱甲醛含量“未檢出”,符合相關(guān)規(guī)定……
對此,有媒體曾對相關(guān)平臺進(jìn)行了實(shí)測,確實(shí)存在可以購買到產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測報告現(xiàn)象。雖然售賣者采用了隱蔽手段和迂回方式,但經(jīng)過媒體認(rèn)真比對,還是得出了售賣檢驗(yàn)檢測報告的結(jié)論。
接到舉報后,市場監(jiān)管總局高度重視,已要求多家平臺企業(yè)依法履行平臺主體責(zé)任,對在平臺上銷售虛假檢驗(yàn)檢測報告的網(wǎng)店立即進(jìn)行處置。同時,責(zé)成上海市、浙江省等地市場監(jiān)督管理部門立即依法調(diào)查相關(guān)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu),堅(jiān)決打擊出具虛假檢驗(yàn)檢測報告違法行為,維護(hù)檢驗(yàn)檢測市場秩序。
網(wǎng)購平臺可以購買產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測報告的消息,顯然會讓消費(fèi)者大吃一驚。因?yàn),如果連這樣的報告都能買賣,那消費(fèi)者還能用什么來衡量和判斷產(chǎn)品的質(zhì)量,還能如何來防止假冒偽劣商品,消費(fèi)者權(quán)益還如何得到保護(hù)。因此,必須對此引起高度重視。
據(jù)了解,檢驗(yàn)檢測報告必須是有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)才能出具,且檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定經(jīng)過檢測之后才能出具。報告一旦出具,就具有法律效力。如果檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)出具的報告存在違規(guī)問題,不僅檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要受到嚴(yán)厲處罰,包括暫停相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)施整頓、取消檢驗(yàn)檢測資格等,相關(guān)人員也要受到處罰。
市場監(jiān)管總局:嚴(yán)打網(wǎng)售假冒檢驗(yàn)檢測報告違法行為
那么,消費(fèi)者權(quán)益該如何維護(hù)呢?
7月16日,記者從市場監(jiān)管總局官網(wǎng)獲悉,近日市場監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展打擊網(wǎng)售假冒檢驗(yàn)檢測報告違法行為專項(xiàng)整治行動的通知》(以下簡稱《通知》),部署開展為期2個月的專項(xiàng)整治行動,嚴(yán)厲打擊部分網(wǎng)絡(luò)交易平臺買賣假冒檢驗(yàn)檢測報告等違法行為。
《通知》重點(diǎn)從六方面進(jìn)行整治:
一是嚴(yán)厲打擊網(wǎng)售假冒檢驗(yàn)檢測報告違法行為,對網(wǎng)絡(luò)交易平臺開展監(jiān)測與專項(xiàng)檢查,對相關(guān)違法違規(guī)責(zé)任主體一查到底、嚴(yán)厲打擊;
二是壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易平臺責(zé)任,落實(shí)平臺內(nèi)經(jīng)營者主體資質(zhì)資格審核和信息公示義務(wù),要求平臺內(nèi)經(jīng)營者提供檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書或者取得明確委托授權(quán)后方能在平臺上提供檢驗(yàn)檢測相關(guān)服務(wù),并對相關(guān)信息進(jìn)行公示;
三是清理整頓網(wǎng)絡(luò)交易平臺“不送樣檢測”“檢驗(yàn)檢測包過”“一天出報告”“急速出報告”“不過全額退款”等虛假廣告宣傳信息;
四是督促檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上的檢驗(yàn)檢測活動,指導(dǎo)機(jī)構(gòu)依法依規(guī)維護(hù)自身權(quán)益;
五是加強(qiáng)政府部門公開查詢信息與網(wǎng)絡(luò)交易平臺數(shù)據(jù)交互貫通,強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定查詢系統(tǒng)、檢驗(yàn)檢測報告編號查詢系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺的對接運(yùn)用;
六是加強(qiáng)責(zé)任追究和行刑銜接,對涉嫌違法犯罪活動的,及時依法移送公安司法機(jī)關(guān);對發(fā)現(xiàn)其他違法犯罪行為的,指導(dǎo)相關(guān)市場主體向公安機(jī)關(guān)報案處理。
《通知》要求,各地市場監(jiān)管部門要提高認(rèn)識,精心組織落實(shí),嚴(yán)格督促平臺企業(yè)整改到位,全面梳理排查轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺情況,依法依規(guī)嚴(yán)厲查處相關(guān)問題,及時曝光典型案例,強(qiáng)化警示教育。
下一步,市場監(jiān)管總局將分解細(xì)化專項(xiàng)整治行動工作任務(wù),督促各有關(guān)單位強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格落實(shí)《通知》要求,扎實(shí)開展專項(xiàng)整治工作。