8月10日，蘇寧易購(gòu)818全面啟動(dòng)。

　　立秋后，高溫不退。為消費(fèi)者能感受清涼，蘇寧推出了應(yīng)對(duì)高溫天的8項(xiàng)“冷”服務(wù)，幫助大家度過(guò) “秋老虎”。

　　818“到家服務(wù)”爆發(fā)。“宅家”追劇，入手蘇寧易購(gòu)SUPER聯(lián)合會(huì)員，《乘風(fēng)破浪的姐姐》、《三十而已》等熱門綜藝和熱播劇隨心看。家樂(lè)福“菜籃子”線上下單，最快25分鐘到家。高溫不出門，不擠菜市場(chǎng)，氣場(chǎng)隨時(shí)保持“高冷”。

　　30年銷售突破20億臺(tái)，蘇寧家電雄踞家電全渠道第一的優(yōu)勢(shì)，離不開售后服務(wù)的加持。買手機(jī)、生活電器1小時(shí)到家;空調(diào)到貨后24小時(shí)內(nèi)安裝，舊家電以舊換新，蘇寧免費(fèi)上門拖舊，至高補(bǔ)貼4288;蘇寧物流，送貨入戶等服務(wù)，讓高溫天想“冷”就“冷”。

　　今年818，蘇寧進(jìn)行了全新的品牌升級(jí)—專注好服務(wù)。服務(wù)的戰(zhàn)略地位被凸顯，除了“冷”服務(wù)降溫，“貴就賠、延時(shí)賠、急速退”也成了蘇寧標(biāo)配;“易購(gòu)、易達(dá)、易用”的交易服務(wù)、履約服務(wù)、體驗(yàn)服務(wù)，也為良好購(gòu)物體驗(yàn)提供了堅(jiān)實(shí)保障。