2015年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入將突破8500億,但電商的高退貨率、高假貨率嚴(yán)重影響著市場(chǎng)健康。如何保障消費(fèi)者權(quán)益,守住“誠(chéng)信興商”的紅線推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,是家居實(shí)體企業(yè)的責(zé)任,也是家居行業(yè)完善“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)環(huán)境的責(zé)任。
響應(yīng)中宣部、發(fā)改委“誠(chéng)信興商”號(hào)召,在國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家質(zhì)檢總局的支持下,12月10日,紅星美凱龍聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心和各家居代表品牌,正式推出“中國(guó)家居正品查詢平臺(tái)”,從根本上杜絕制假售假,保障消費(fèi)者和商家權(quán)益,并凈化市場(chǎng)環(huán)境推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。
中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心主任李振國(guó)就表示,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中必須以質(zhì)取勝,在家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊要關(guān)頭,紅星美凱龍聯(lián)合行業(yè)力量在“規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境、加強(qiáng)品牌建設(shè)”上不懈努力,一定能共創(chuàng)家居行業(yè)發(fā)展的美好明天。
平臺(tái)“四大功能” 創(chuàng)新正品查詢流程
據(jù)了解,為實(shí)現(xiàn)“綠色家居·正品追溯”的核心目標(biāo),2014年紅星美凱龍已聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心,各品類代表品牌,啟動(dòng)了中國(guó)家居正品查詢平臺(tái)的建設(shè)工作。
李振國(guó)介紹,“正品查詢平臺(tái)”在調(diào)研和摸索階段就花費(fèi)了近三年時(shí)間。
而最終平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品防偽”、“渠道防串貨”、“制造工廠監(jiān)控”和“消費(fèi)者互動(dòng)”四大創(chuàng)新功能。
通過(guò)給每件家居商品分配唯一的身份編號(hào),記錄其生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流、銷售等信息,消費(fèi)者可掃描二維碼進(jìn)行查詢。其次,平臺(tái)會(huì)記錄所有經(jīng)銷商的提貨信息,控制渠道串貨。并提供工廠信息化的管理工具,實(shí)時(shí)監(jiān)控工廠生產(chǎn)情況及出貨狀況。防偽查詢還實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和工廠的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng),真正讓驗(yàn)證真?zhèn),輕松可得。
依托“五大優(yōu)勢(shì)” 打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)體系
值得指出,作為國(guó)內(nèi)首屈一指的正品查詢系統(tǒng),“中國(guó)家居正品查詢系統(tǒng)平臺(tái)”還獨(dú)有“公信力強(qiáng)、查詢方便、安全可靠、強(qiáng)兼容、 實(shí)施簡(jiǎn)單”的五大優(yōu)勢(shì)。
據(jù)了解,該平臺(tái)不僅有紅星美凱龍的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的技術(shù)力量,以及行業(yè)多家知名品牌的聯(lián)合資源,還受到商務(wù)部、質(zhì)檢總局兩部委支持,行業(yè)內(nèi)外具備“強(qiáng)大的公信力”。
技術(shù)上,“正品查詢系統(tǒng)平臺(tái)”采用了國(guó)際最先進(jìn)的CA管理技術(shù)、雙機(jī)熱備技術(shù),攻克了編碼核銷技術(shù)難關(guān),并有專用數(shù)據(jù)中心,建立“一品一碼”模式......平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立建設(shè)、嵌套實(shí)施,具備非常強(qiáng)兼容性;也真正完成了從生產(chǎn)、銷售到最終交付的線上線下全渠道監(jiān)控,充分保證了“安全可靠”。而平臺(tái)手機(jī)掃碼、一鍵查詢、一次貼碼、一掃信息錄入等功能,也使實(shí)施和操作非常簡(jiǎn)單,對(duì)消費(fèi)者和商家來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。
領(lǐng)銜行業(yè)綠色正品建設(shè) 紅星美凱龍擔(dān)“誠(chéng)信興國(guó)”重任
近年來(lái)家居流通的渠道日益豐富,從獨(dú)立店、家居賣(mài)場(chǎng),到電商平臺(tái)、O2O模式,如何有效防止“渠道串貨,假冒偽劣”,保證工廠和消費(fèi)者權(quán)益,是家居品牌在發(fā)展的過(guò)程中必須重視的新課題。
在正式啟動(dòng)“中國(guó)家居正品查詢平臺(tái)”之前,紅星美凱龍還先后推出了“全方位質(zhì)量管控體系”、《紅星美凱龍環(huán)保質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,建立行業(yè)唯一的“商戶信用分類管理”科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,并聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心連續(xù)三年評(píng)選“紅星美凱龍推薦家居綠色環(huán)保領(lǐng)跑品牌”,為行業(yè)樹(shù)立綠色環(huán)保新標(biāo)桿。由紅星美凱龍制定的各項(xiàng)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),已成為行業(yè)里的最高標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)獲得國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的備案認(rèn)可。
29年來(lái),紅星美凱龍一直以提升消費(fèi)者的居家生活品味為己任,紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新就表示,紅星美凱龍將繼續(xù)加大對(duì)綠色環(huán)保品牌的扶持,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)和全社會(huì)綠色家居、和諧社會(huì)的發(fā)展。
有輿論則指出,當(dāng)假貨次品乘著“電商”的順風(fēng)車襲入國(guó)內(nèi)商品市場(chǎng)時(shí),只有保證質(zhì)量的真貨才能刺激真實(shí)消費(fèi)、產(chǎn)生粘性消費(fèi),為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的效益,保證經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。所以,紅星美凱龍等有態(tài)度的實(shí)體企業(yè)在綠色環(huán)保、誠(chéng)信興商上的帶頭作用意義重大,他們擔(dān)負(fù)重任也是守住中國(guó)經(jīng)濟(jì)的最后防線。