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區(qū)塊鏈打假 看起來(lái)很美

2018-03-14 11:54:25    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行    文/梅嶺    點(diǎn)擊:

  2018年伊始,區(qū)塊鏈概念持續(xù)火熱。這個(gè)能解決金融、公益、監(jiān)管等很多領(lǐng)域的痛點(diǎn)難點(diǎn)的技術(shù),也正在進(jìn)入商品打假這一領(lǐng)域當(dāng)中。

  近些年,假貨問(wèn)題不僅僅困擾著消費(fèi)者,同時(shí)對(duì)于政府和企業(yè)而言,也一直是一件頭疼的問(wèn)題。最近,貴州仁懷茅臺(tái)酒造假事件再次成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),讓貴州工商感到頭疼的是一年到頭打假也打不完。

  據(jù)《2018年全球假冒品牌報(bào)告》顯示,2017年全球假冒產(chǎn)品總價(jià)值達(dá)1.2萬(wàn)億美元。據(jù)估計(jì),假冒產(chǎn)品對(duì)服裝、紡織品、鞋類(lèi)、化妝品、手袋以及手表等行業(yè)造成的損失高達(dá)980億美元。這些假冒產(chǎn)品既包括線下產(chǎn)品也包括線上的產(chǎn)品。

  中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2017年收到的電商類(lèi)消費(fèi)投訴為15387例,居于全年消費(fèi)投訴各行業(yè)之首,占全年消費(fèi)投訴量的17.3%。根據(jù)平臺(tái)關(guān)鍵詞搜索,顯示假貨問(wèn)題的投訴有2788例。

  中國(guó)政府部門(mén)近些年也一直在不遺余力針對(duì)假貨問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)管和治理。國(guó)家質(zhì)檢總局針對(duì)制售假冒偽劣問(wèn)題突出的消費(fèi)品、建材、農(nóng)資、汽配等重點(diǎn)產(chǎn)品,每年都在全國(guó)范圍統(tǒng)一部署開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)嚴(yán)查徹辦大案要案,有效懲處了一批制售假冒偽劣違法分子,打擊了一批質(zhì)量違法行業(yè)潛規(guī)則。

  除了政府部門(mén),更多的企業(yè)也參與到打假當(dāng)中。

  今年1月份,阿里巴巴對(duì)外發(fā)布《2017年阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《打假年報(bào)》)。在這份《打假年報(bào)》中披露,2017年全年,阿里巴巴累計(jì)向全國(guó)公安機(jī)關(guān)推送遠(yuǎn)超5萬(wàn)元起刑點(diǎn)的涉假線索1910條,協(xié)助抓捕涉案人員1606名,搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè),涉案金額約43億元。

  利用區(qū)塊鏈識(shí)別假貨區(qū)塊鏈技術(shù)本質(zhì)上是一種數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),具體講就是一種賬本技術(shù)。那么,如何通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的識(shí)別?

  回到貴州茅臺(tái)造假的這起事件當(dāng)中。據(jù)相關(guān)媒體追溯,2016年湖南隆回縣警方搗毀了一處位于貴州仁懷市的售賣(mài)假冒茅臺(tái)酒的窩點(diǎn),查扣各種假冒茅臺(tái)白酒近2000瓶,涉案金額上千萬(wàn)元。據(jù)犯罪嫌疑人王某交代,在貴州仁懷生產(chǎn)假酒已經(jīng)形成了一條龐大、完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

  貴州工商的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:

  “現(xiàn)在制假窩點(diǎn)非常隱蔽,他不是說(shuō)把酒放在那里等你來(lái)買(mǎi),而是先讓你預(yù)定,定完以后,他把裸瓶裝好酒運(yùn)到省外,然后在省外給你貼標(biāo)。根本不好查。”

  區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)可能是解決此問(wèn)題的方法之一。

  供應(yīng)鏈行業(yè)往往涉及到諸多實(shí)體環(huán)節(jié),包括物流、資金流、信息流等,這些實(shí)體之間存在大量復(fù)雜的協(xié)作和溝通。傳統(tǒng)模式下,不同實(shí)體各自保存各自的供應(yīng)鏈信息,嚴(yán)重缺乏透明度,造成了較高的時(shí)間成本和金錢(qián)成本,而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題(冒領(lǐng)、貨物假冒等)難以追查和處理。

  通過(guò)區(qū)塊鏈各方可以獲得一個(gè)透明可靠的統(tǒng)一信息平臺(tái),可以實(shí)時(shí)查看狀態(tài),降低物流成本,追溯物品的生產(chǎn)和運(yùn)送整個(gè)過(guò)程,從而提高供應(yīng)鏈管理的效率。當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),舉證和追查也變得更加清晰和容易。

  該技術(shù)通過(guò)將產(chǎn)品的跟蹤數(shù)據(jù)推送到一個(gè)“區(qū)塊”為客戶(hù)提供訪問(wèn),增加供應(yīng)鏈的透明度,同時(shí)大幅度提升造假者的風(fēng)險(xiǎn)。該領(lǐng)域被認(rèn)為是區(qū)塊鏈一個(gè)很有前景的應(yīng)用方向。例如運(yùn)送方通過(guò)掃描二維碼來(lái)證明貨物到達(dá)指定區(qū)域,并自動(dòng)收取提前約定的費(fèi)用。

  區(qū)塊鏈打假有什么優(yōu)勢(shì)?

  第一、信息完全公開(kāi):區(qū)塊鏈技術(shù)具有開(kāi)源、透明的特性,系統(tǒng)的參與者能夠知曉系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則。消費(fèi)者也能通過(guò)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)查看自己的商品信息。

  第二、降低信任風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)算法的自我約束,任何惡意欺騙系統(tǒng)的行為都會(huì)遭到其他節(jié)點(diǎn)的排斥和抑制。在區(qū)塊鏈技術(shù)下,由于每個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)都可以驗(yàn)證賬本內(nèi)容和賬本構(gòu)造歷史的真實(shí)性和完整性,確保交易歷史是可靠的、沒(méi)有被篡改的,這相當(dāng)于提高了系統(tǒng)的可追責(zé)性,降低系統(tǒng)的信任風(fēng)險(xiǎn)。

  作為中國(guó)電商行業(yè)領(lǐng)頭羊的阿里巴巴和京東來(lái)講,同樣希望在打假方面取得進(jìn)展。

  據(jù)阿里巴巴《打假年報(bào)》中披露,目前阿里在假貨防控上運(yùn)用的商品大腦、圖像識(shí)別算法、生物實(shí)人認(rèn)證等9大“黑科技”,每時(shí)每刻都在對(duì)平臺(tái)上近20億件商品進(jìn)行識(shí)別,每日識(shí)別商品圖片約6億張,文字識(shí)別每秒能掃描圖片文字23546287個(gè),相當(dāng)于501本《康熙字典》,識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)97.6%。

  螞蟻金服副總裁井賢棟表示:

  “假冒產(chǎn)品將會(huì)面臨極高的風(fēng)險(xiǎn),而且成本也會(huì)大幅提高。”其領(lǐng)導(dǎo)的螞蟻金服創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室正在為阿里巴巴區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用研究解決方案。他說(shuō):“這能使我們知道產(chǎn)品的來(lái)源以及零售商的來(lái)源。”

  螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室高級(jí)產(chǎn)品專(zhuān)家胡丹青介紹,螞蟻金服將區(qū)塊鏈技術(shù)用在了正品溯源上。

  目前,已有部分來(lái)自澳大利亞、新西蘭的海淘商品比如奶粉,用支付寶掃一掃,就能知道是不是正品。

  “跟此前商家自錄入商品信息不同的是,區(qū)塊鏈?zhǔn)亲尪辔?lsquo;記賬師’

  公正、獨(dú)立、不可抵賴(lài)地完成記賬。”

  去年7月,京東發(fā)布區(qū)塊鏈防偽追溯開(kāi)放平臺(tái),面向京東生態(tài)內(nèi)的品牌商免費(fèi)開(kāi)放。

  今年1月31日,京東物流正式加入全球區(qū)塊鏈貨運(yùn)聯(lián)盟(BlockchaininTransportAlliance),成為國(guó)內(nèi)加入該組織的首家物流企業(yè)。最近京東將推出一項(xiàng)名為“AICatapultAccelerator(AICA)”的項(xiàng)目,以扶持初創(chuàng)企業(yè)在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

  京東區(qū)塊鏈的研究與開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人孫海波曾表示:“食品、母嬰產(chǎn)品、白酒和奢侈品等都是假冒產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)。消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,特別是在中國(guó)。”他還補(bǔ)充到:“無(wú)論是保證食品安全還是奢侈品的真實(shí)性,消費(fèi)者都希望產(chǎn)品運(yùn)輸有足夠的透明度并且可以實(shí)時(shí)追蹤,以確保他們使用物品的安全性。”

  “全過(guò)程追溯不是一個(gè)新的概念,但區(qū)塊鏈技術(shù)使它得以實(shí)現(xiàn)。”京東供應(yīng)鏈研究部總裁于永利表示,“在世界各地,特別是在中國(guó),越來(lái)越多的消費(fèi)者希望知道他們的產(chǎn)品是如何采購(gòu)的,京東將致力于使用技術(shù)來(lái)解決信息透明度問(wèn)題。”

  區(qū)塊鏈技術(shù)能徹底打假嗎?

  業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,首先,現(xiàn)在的區(qū)塊鏈技術(shù)更像是此前被業(yè)內(nèi)看好的“食品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)”的升級(jí)版。此前,政府鼓勵(lì)推廣追溯碼,就是想借助信息技術(shù)力量的優(yōu)勢(shì),建立起一套完整的食品信息數(shù)據(jù)查詢(xún)系統(tǒng),將食品產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)信息加入進(jìn)去,讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地查詢(xún)相關(guān)信息,以驗(yàn)明食品的真?zhèn),掌握產(chǎn)供銷(xiāo)信息,從而倒逼食品企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  但近年來(lái),假貨顯示“正品”

  的事件多有發(fā)生。2016年8月,廣西警方破獲一起生產(chǎn)假冒品牌洗發(fā)水案件,警方繳獲的物品中,包括假冒洗發(fā)水15萬(wàn)余瓶,大中型生產(chǎn)線設(shè)備15臺(tái),還有外包裝防偽標(biāo)識(shí)貼牌200余萬(wàn)張,且商品難辨真假。各類(lèi)假冒名牌防偽標(biāo)識(shí)隨便印制、“論斤買(mǎi)賣(mài)”,遍地是可以印制防偽標(biāo)識(shí)的小印刷廠,還有之前媒體所爆料的食品追溯碼的“隨意買(mǎi)賣(mài)”,都在告訴我們,防偽標(biāo)識(shí)為假冒偽劣產(chǎn)品“站臺(tái)”已經(jīng)成了一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

  生產(chǎn)防偽產(chǎn)品的企業(yè)只圖一己之利,對(duì)需要定制防偽標(biāo)識(shí)需要查驗(yàn)企業(yè)相關(guān)資質(zhì)、證照的規(guī)定置若罔聞。因此,面對(duì)防偽標(biāo)識(shí)亂象叢生,京東的區(qū)塊鏈技術(shù)又能否在這方面進(jìn)行更好的杜絕亂象,目前還不好說(shuō)。其次,防偽領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)少。在防偽領(lǐng)域的區(qū)塊鏈畢竟才剛剛起步,因此,在技術(shù)上還需要更多時(shí)間和金錢(qián)才能進(jìn)行突破。在現(xiàn)有技術(shù)還沒(méi)有被部署并且獲得使用案例的情況下,能節(jié)省下的時(shí)間和總金額還是很難確定的。到目前為止,到底需要多少資金才能建立一個(gè)足夠強(qiáng)大的區(qū)塊鏈平臺(tái),還是一個(gè)巨大的疑問(wèn)。

  第三,人才和技術(shù)問(wèn)題。區(qū)塊鏈不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,技術(shù)門(mén)檻較高,需要有全新的交互邏輯。想要將區(qū)塊鏈技術(shù)更快地實(shí)現(xiàn),就需要大量的既了解區(qū)塊鏈技術(shù)、又了解防偽行業(yè)的多方面人才。這對(duì)于剛剛起步的區(qū)塊鏈領(lǐng)域來(lái)說(shuō)顯然并不容易。

  針對(duì)區(qū)塊鏈相關(guān)問(wèn)題,電子科技大學(xué)區(qū)塊鏈研究與應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人陳虹博士認(rèn)為,所謂區(qū)塊鏈的“去中心”,并非沒(méi)有中心,只是把一個(gè)中心變成多中心而已。

  作為第二代互聯(lián)網(wǎng)的底層技術(shù),區(qū)塊鏈有廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。阿里巴巴使用區(qū)塊鏈打假,在一定程度上能減少流通中的假冒偽劣,但未必能從源頭上根治假貨。

  陳虹認(rèn)為,區(qū)塊鏈不可篡改、數(shù)據(jù)可完整追溯等功能,可有效解決物品的溯源防偽問(wèn)題。但誰(shuí)來(lái)監(jiān)管最初的認(rèn)證是個(gè)問(wèn)題。

  比如,用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行鉆石身份認(rèn)證及流轉(zhuǎn)過(guò)程記錄,為每一封面報(bào)道CoverStory顆鉆石建立唯一的電子身份,用來(lái)記錄鉆石的屬性并存放至區(qū)塊鏈中,一旦有非法的交易或是欺詐造假行為,就會(huì)被偵測(cè)到。

  國(guó)外有人將鉆石的各個(gè)切面拍照,將圖片上傳到區(qū)塊鏈上,鉆石在交易流轉(zhuǎn)過(guò)程中就能保證不會(huì)被贗品調(diào)換,但是若一開(kāi)始上傳的就是贗品,贗品就可能被當(dāng)做真品在區(qū)塊鏈上流轉(zhuǎn)。

  所以誰(shuí)來(lái)監(jiān)管最初的認(rèn)證是個(gè)問(wèn)題。

  隨著一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái),無(wú)論對(duì)于政府來(lái)講或者是企業(yè)來(lái)說(shuō),用有效的科技手段去遏制假貨的出現(xiàn),是一件進(jìn)步的事情。

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