“我一直都把信用卡看得挺嚴實,怎么還是被人盜刷了,而且刷的都是美元!”陳小姐近日突然收到銀行發(fā)來的消費短信,提示信用卡交易了39.94美元,折合200多元人民幣。她一查才知道,這筆交易來自于自己的蘋果賬戶扣款。“如果這筆交易不是您本人發(fā)起的,很可能是您的蘋果賬戶被盜用了!便y行客服人員表示。
陳小姐隨后在一蘋果產(chǎn)品技術論壇上發(fā)帖求助,才發(fā)現(xiàn)和自己“同病相憐”的用戶為數(shù)不少,其中損失最多的一位網(wǎng)友表示自己的蘋果賬戶被盜刷了100多美元,損失達上千元人民幣。
一把“鑰匙”能開所有的鎖
“自打注冊這蘋果賬戶,我就感覺不安全,可是為了安裝軟件又沒辦法!标愋〗惚г梗蟼月,她買了臺iPad2,聽說下載軟件需要先注冊蘋果應用程序商店的iTunes賬戶,她就在線申請了一個。
“賬戶必須關聯(lián)一張國際信用卡,而填寫‘關聯(lián)信用卡’信息的時候,既不用輸入信用卡密碼,也無需短信驗證,只要輸入卡號和背后的三位安全碼就算綁定了,以后買軟件直接從卡里扣款。”陳小姐當時就心下嘀咕,怎么連信用卡密碼都用不著呢?萬一自己的卡號和安全碼被別人看見了,人家豈不是也能注冊一個賬戶刷我的卡?
當陳小姐購買軟件時,更是為蘋果“便捷”的交易方式吃了一驚。用戶選定軟件后,只要輸入蘋果賬戶的用戶名和密碼,交易就完成了,根本不用輸入信用卡的任何信息!拔业奶O果賬戶密碼比較簡單,這次肯定是被盜號者破解了,等于這一把‘鑰匙’就開了所有的鎖!标愋〗憔趩实乇硎,賬戶被盜后自己的關聯(lián)信用卡信息也就泄露了,得趕緊銷了卡重辦。
交易“時差”方便網(wǎng)絡大盜
令陳小姐不解的是,自己的信用卡辦理了短信通知業(yè)務,平時一刷卡就會收到交易信息,而此次自己的蘋果賬戶“被購買”軟件,足足30多個小時后短信才姍姍來遲。
對此,銀行方面表示,信用卡的每筆交易是按照商戶向銀行請款,也就是商家和銀行結(jié)算的時點來確定的。由于蘋果應用程序商店交易發(fā)生在美國,商家和銀行的結(jié)算會比用戶下單時間有所延遲。
然而,這延遲的幾十個小時卻給不法分子帶來了可乘之機。陳小姐檢查自己的蘋果賬戶發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)上大盜”用她的賬戶分別買了六個軟件。而被盜刷上千元的那位網(wǎng)友則表示,自己的賬戶在一天內(nèi)陸續(xù)購買了20多個軟件,直到自己收到交易短信,凍結(jié)了信用卡才算“告一段落”。“要是從第一筆盜刷就能實時接到通知,趕緊凍結(jié)信用卡,我也不至于損失這么多!”
蘋果模式苦煞中國“果粉兒”
“購買蘋果軟件只能用國際信用卡、交易必須用美元、信用卡密碼形同虛設、下載免費軟件也得先開立信用卡賬戶……”蘋果論壇上,一位用戶一口氣數(shù)出蘋果“多宗罪”并表示:“蘋果所謂的‘國際模式’給中國用戶帶來了太多麻煩!”
在美國工作過多年的IT業(yè)內(nèi)人士戴先生也表示,蘋果應用程序商店所使用的刷卡方式在國外比較可行,例如在美國,信用卡不設密碼,都是通過卡號和安全碼來完成交易,但國內(nèi)用戶通常還是以密碼作為信用卡驗證方式,對卡片背面三位安全碼的信息保護意識不高,而賬戶和信用卡綁定的方式更是大大加劇了資金安全隱患。
戴先生認為,蘋果賬戶每次交易時至少應設置詢問信用卡密碼及安全碼的環(huán)節(jié),不能僅憑一個簡單的蘋果賬戶密碼便“暢通無阻”。
對此,蘋果方面工作人員昨日回應表示,他們已將用戶的意見向蘋果總部進行反饋,未來可能會采取措施提升賬戶安全性。