隨后，記者又以消費(fèi)者的身份撥通了“名表殿堂”的客服熱線，當(dāng)問(wèn)起同樣是勞力士表，價(jià)格為什么便宜這么多？客服人員說(shuō)，他們的表是在香港組裝的，沒(méi)有關(guān)稅，價(jià)格自然低了。當(dāng)記者問(wèn)起，在他們網(wǎng)站上購(gòu)買的手表若出現(xiàn)問(wèn)題如何維修？客服人員先說(shuō)打他們的熱線電話即可，但當(dāng)記者追問(wèn)“你們的網(wǎng)站在什么地方？我怎么把需要維修的表交到你們手里”時(shí)，該網(wǎng)站客服人員立馬改口說(shuō)“可以在當(dāng)?shù)貙９窬S修”。
結(jié)論
網(wǎng)購(gòu)貨品大多沒(méi)獲授權(quán)
為了探究網(wǎng)店上這些東西的真?zhèn)我约笆欠裼斜Ｕ希坑浾邠芡藙诹κ恐袊?guó)區(qū)代表黃偉強(qiáng)先生的電話。黃偉強(qiáng)在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，勞力士從來(lái)沒(méi)有授權(quán)任何一家網(wǎng)站銷售勞力士的任何一款表，對(duì)于網(wǎng)站上銷售的勞力士表，他們不但要追究網(wǎng)站的責(zé)任，而且，對(duì)于這些非正常渠道購(gòu)買的表不負(fù)責(zé)售后服務(wù)。
其實(shí)，不但奢侈品廠家對(duì)網(wǎng)上的亂象不認(rèn)同，一位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人在總結(jié)自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)時(shí)稱，為數(shù)不少的奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站表面看起來(lái)雖然全場(chǎng)平均折扣很低，仔細(xì)比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)，折扣較大的產(chǎn)品大都是過(guò)氣產(chǎn)品，商家并不會(huì)為此做出詳細(xì)說(shuō)明。在這里，專家提醒那些想要在網(wǎng)上購(gòu)買奢侈品的讀者，“低廉的價(jià)格可能會(huì)讓你買到同樣印有LV商標(biāo)的皮包，但一定買不到經(jīng)典的最新款式”。
關(guān)于這些，奢侈品品牌管理專家、復(fù)旦大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)助理教授盧曉曾公開表示，由于沒(méi)有受到奢侈品品牌方的授權(quán)，國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站不可能獲得直接采購(gòu)的權(quán)利，而可能的貨源獲取方式有三種�！耙皇菑囊獯罄恼劭鄣�、境外免稅商店或者是購(gòu)買國(guó)外奧特萊斯的打折奢侈品，然后運(yùn)回中國(guó)，形成地域差價(jià)；二是東南亞國(guó)家的一些代理商或渠道商為消化上一年度或上一季度的積壓庫(kù)存，將手頭的奢侈品降價(jià)賣給中國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站；第三，不排除是高真仿冒的A貨�！庇浾� 劉劍
