11月11日“世紀(jì)光棍節(jié)”來臨，各大電商紛紛瞄準(zhǔn)這一商機(jī)，開始各自備戰(zhàn)。據(jù)悉，去年光棍節(jié)促銷期間，淘寶創(chuàng)下9.36億元的單日交易額紀(jì)錄、淘寶商城創(chuàng)下近20億元的銷售額奇跡，今年，淘寶商城、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“11·11”大促銷已準(zhǔn)備多時(shí)，而百度樂酷天、蘇寧易購等電商也在發(fā)力促銷。但據(jù)記者觀察，實(shí)體商城對(duì)此似乎卻并不“感冒”。
網(wǎng)店：上演瘋狂促銷大戰(zhàn)
羊城晚報(bào)記者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，多家網(wǎng)店已經(jīng)在醒目位置登出了大幅促銷海報(bào)，倒計(jì)時(shí)活動(dòng)開始，營造出購物狂歡氣氛。
近期在廣州，到處可以見到淘寶的光棍節(jié)大促銷“全場(chǎng)5折，僅此一天”的公交路牌廣告。據(jù)了解，淘寶商城“雙11”期間推出的是5折購物，商城內(nèi)所有商品包括當(dāng)季的新品，都是5折銷售。另外包括現(xiàn)代、通用愛唯歐，榮威，名爵，熊貓，polo等汽車品牌也將提供24臺(tái)車參與“雙11”的半價(jià)銷售活動(dòng)。據(jù)記者了解，淘寶商城此次促銷涉及家裝家紡、服飾、鞋包、化妝品、食品、母嬰用品等多個(gè)類目，所有參加的商品將會(huì)打上“雙11”狂歡標(biāo)志。
作為淘寶商城的主要對(duì)手，在國內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)第二大市場(chǎng)份額的京東商城不惜血本大打低價(jià)戰(zhàn)略。從7日起，京東甚至推出1折起搶購區(qū)、11元限價(jià)搶購區(qū)、11時(shí)限時(shí)搶購區(qū)、買1贈(zèng)1區(qū)，買就送等五種促銷方式。促銷頁面上，京東還大手筆請(qǐng)來當(dāng)紅影視明星孫紅雷打廣告。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在此次的光棍節(jié)促銷大戰(zhàn)中主打12周年店慶的優(yōu)惠活動(dòng)。7日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出臺(tái)新的促銷方式，其中，10萬種暢銷圖書滿88元再折上88折，滿99元返20元、滿199元返50元的力度前所未有。此外，樂酷天推出1元瘋搶最高50000積分將不限量送出。蘇寧易購打出“單與不單都來狂歡”的口號(hào)，不光送紅包，還可抽獎(jiǎng)奔馳車和克拉鉆。
網(wǎng)店的瘋狂促銷自然得到了消費(fèi)者的關(guān)注，據(jù)淘寶商城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在11月的短短一周時(shí)間內(nèi)，在淘寶商城“雙11”狂歡節(jié)瘋搶紅包互動(dòng)頁面的點(diǎn)擊量就已經(jīng)達(dá)到2.1億人次，在線人數(shù)累計(jì)已經(jīng)超過7000萬，相當(dāng)于每一秒鐘400多人次參與。
實(shí)體商家：促銷相對(duì)較少
面對(duì)購物網(wǎng)站的大幅促銷，本地商家對(duì)光棍節(jié)促銷優(yōu)惠并不感冒，優(yōu)惠幅度并不大。
記者在廣百百貨發(fā)現(xiàn)，從7日到11日的男士品牌滿額即送活動(dòng)優(yōu)惠有限，滿200送30，滿400送80的優(yōu)惠額度并不如網(wǎng)店促銷給力。天河城百貨的工作人員告訴記者，暫時(shí)還沒有“雙11”的全場(chǎng)促銷計(jì)劃，但部分店鋪可能會(huì)有一些優(yōu)惠。
目前本地商場(chǎng)在為年末促銷蓄力，除非有周年慶，否則不會(huì)在這個(gè)時(shí)候推出大幅促銷。某商場(chǎng)有關(guān)人士表示，光棍節(jié)并不是傳統(tǒng)意義上的節(jié)日。此外在北京五道口卜蜂蓮花，記者看到只是掛出了歲末折扣積分的廣告，并沒有針對(duì)光棍節(jié)的促銷活動(dòng)。
特別提醒
物流或成最大瓶頸
瘋狂促銷引發(fā)交易額大增的同時(shí)，網(wǎng)站物流也將面臨一次大考驗(yàn)。去年，淘寶商城“雙11”節(jié)日促銷流量過大，導(dǎo)致發(fā)貨拖延而廣遭詬病。一位淘寶商城的“常客”說：“去年光棍節(jié)促銷時(shí)，我在淘寶商城一家品牌女裝店買了一件大衣，結(jié)果比一般情況延時(shí)了十來天才到貨�！�
面對(duì)貨物運(yùn)送遲的問題，快遞公司也有吐不完的苦水，“活動(dòng)這幾天，我們需要調(diào)運(yùn)的東西要比平時(shí)多出好幾十倍，如果用這個(gè)數(shù)據(jù)來比較，我們已經(jīng)將延遲的時(shí)間縮到最短了�！�
淘寶商城負(fù)責(zé)人介紹說，“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)中，若消費(fèi)者支付之后，商家7天內(nèi)未發(fā)貨，將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一定賠償。據(jù)悉，早在8月份，淘寶商城就開始針對(duì)“雙11”活動(dòng)與9家快遞企業(yè)溝通并達(dá)成協(xié)作。數(shù)據(jù)顯示，這9家快遞企業(yè)總共調(diào)集約4萬名快遞員，超過700輛快遞車專門負(fù)責(zé)“雙11”的貨物運(yùn)輸。同時(shí)，在貨物分揀中心設(shè)立超過300條“雙11”貨物運(yùn)送綠色通道，并組建超過2000人的客服團(tuán)隊(duì)解決消費(fèi)者貨單服務(wù)問題。(林曦、楊衛(wèi)軍)
