事實上,電商行業(yè)售假、售次貨、翻新貨等問題由來已久,主要緣于對供貨商把控不力。一位不愿透露姓名的國內(nèi)電商高級經(jīng)理告訴記者,一般國內(nèi)的電商企業(yè)會采取三道程序防止假貨或不合規(guī)定的貨源出現(xiàn):一是對供應商的資質(zhì)進行審查;二是對供應商的商品進入庫房時進行二道核查;三是法務環(huán)節(jié)的審查和管理。
上述電商人士稱,目前國內(nèi)包括京東、易訊等電商企業(yè)所銷售的iPhone產(chǎn)品通常主要來自兩個渠道:一是蘋果直供,產(chǎn)品也最有保障;二是從渠道商拿貨,主要在上述蘋果授權的分銷商下的經(jīng)銷商那里拿貨。
“由于蘋果直供的貨源非常不穩(wěn)定,常常斷貨,而第二種渠道的貨源往往良莠不齊,容易出現(xiàn)問題�!鄙鲜鲭娚倘耸繉Υ朔Q。他還告訴記者,如果電商企業(yè)成為蘋果的直供渠道商,一旦被蘋果調(diào)查出曾經(jīng)銷售過不符合規(guī)定的產(chǎn)品或者是從其他渠道商處拿貨,則將面臨蘋果的懲罰,甚至將取消直供的資格。
IT評論人士曹悅平對此分析稱,除了采購環(huán)節(jié)外,電商企業(yè)對貨源的控制也不到位。部分電商企業(yè)無力自建物流和倉儲,而利用第三方和供應商的倉儲設施,這樣就存在倉儲環(huán)節(jié)管理難題,造成假貨、次貨等流入電商渠道。
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