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“雙11”電商促銷秀:狂歡還是透支?
2012-11-12 07:36 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示:從11月9日到10日,易購(gòu)整體銷售額增長(zhǎng)20倍,成交總量達(dá)150萬(wàn)單,預(yù)計(jì)“雙11”3天整體銷售額規(guī)模將實(shí)現(xiàn)同比20倍的增長(zhǎng)……
從11日零點(diǎn)到3點(diǎn),易迅網(wǎng)累計(jì)接到超過(guò)2萬(wàn)個(gè)訂單,除了倉(cāng)間調(diào)貨訂單和預(yù)訂商品,11日上午7點(diǎn)左右,超過(guò)800名易迅快遞員已經(jīng)將所有訂單發(fā)出,有6000多個(gè)訂單在上午9點(diǎn)之前已經(jīng)送達(dá)。易迅配送中心總監(jiān)胡大雷如此描述他們的“雙11”之戰(zhàn)。
網(wǎng)易惠惠數(shù)據(jù)顯示,截至昨日中午,“雙11”當(dāng)天天貓價(jià)格下降48%,相比專柜下降59%。當(dāng)當(dāng)降價(jià)26%,京東25%,亞馬遜為20%。
一家B2C電商高管說(shuō),天貓借“雙11”強(qiáng)化了其作為業(yè)內(nèi)單極的地位,但自營(yíng)B2C仍有快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
順德小家電企業(yè)東菱集團(tuán)電子商務(wù)中心總監(jiān)夏華輝介紹,該公司網(wǎng)上銷售中,天貓仍 占“大頭”,但占比在下降,由此前60%~70%降至45%~50%。京東、蘇寧易購(gòu)、卓越等都發(fā)展很快,京東在東菱網(wǎng)上銷售中的占比已提至30%~35%。不同于天貓的分銷體系,京東、蘇寧易購(gòu)是平臺(tái)式銷售。最近,蘇寧易購(gòu)剛給他們下了700萬(wàn)元的訂單,這種買斷銷售的方式,讓廠家風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。
透支的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)?
一半是火焰,也有一半是海水。
業(yè)內(nèi)有人對(duì)“雙11”提出質(zhì)疑,認(rèn)為其在平滑的銷售曲線上人為地拱出一個(gè)波峰,由于蠶食效應(yīng)未必真能帶來(lái)多大的實(shí)際增量,還讓商家在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服等環(huán)節(jié)直沖瓶頸。此外,這也進(jìn)一步強(qiáng)化了中國(guó)消費(fèi)者單一維度“唯價(jià)格”是從的購(gòu)買習(xí)慣,拖著中國(guó)的電子商務(wù)公司集體遠(yuǎn)離健康毛利。
對(duì)此,天貓CEO張勇說(shuō),電商發(fā)展還有很大空間,現(xiàn)階段電商正呈現(xiàn)“脈沖式前進(jìn)”態(tài)勢(shì),即一波高峰后通常以此為基準(zhǔn)持續(xù)實(shí)現(xiàn)。
但是,有一名不愿透露姓名的電商人士表示,“雙11”當(dāng)天,一些品牌商只拿出少量的偏門(mén)產(chǎn)品促銷,但連帶推廣的頁(yè)面則包含一些并未打折的新品。
電商分析師李成東認(rèn)為,目前公布的數(shù)據(jù),“雙11”的單筆價(jià)格為220元,與全年平均220~240元的單筆價(jià)格基本一致。
從一些商家的反饋看,“雙11”對(duì)品牌商新用戶的拉動(dòng)力度并不大,媒體廣告屬性并未發(fā)生作用,大多數(shù)用戶仍為既有用戶,這也意味著“雙11”會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)帶來(lái)透支。
一名電商業(yè)內(nèi)人士表示,“雙11”的瘋狂,反映的是整個(gè)電商行業(yè)的空洞,品牌并非是要以折扣形式建立,而用戶也并非是品牌商的。天貓通過(guò)“雙11”“綁架”了品牌商,品牌商對(duì)天貓的依賴越來(lái)越強(qiáng)。
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