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33萬話費(fèi)一夜歸零 用戶向警方報(bào)案

2009-10-30 12:44    《信息時(shí)報(bào)》    閆曉光    

  從6月份開始揭陽的小夏就不斷收到充值短信,最多一天收到充值短信多達(dá)300條,而他通過電話查詢得知預(yù)存款余額高達(dá)330657.32元,可隨后這些話費(fèi)又神秘消失,運(yùn)營(yíng)商稱這是內(nèi)部系統(tǒng)問題,但是小夏卻認(rèn)為,“你怎么知道不是我四方朋友給我充值的呢?后臺(tái)修改一下就可以把我的錢劃走么?”前日,他以涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,并獲領(lǐng)了警方的報(bào)案回執(zhí)。

  昨日下午,記者看到了小夏的手機(jī),他把之前收到的充值短信全部保存下來。“從6月開始,我就不斷收到充值短信,到了7月17日通過電話查詢得知預(yù)存款余額高達(dá)330657.32元。每次充值金額有多有少,最多的一天是6月24日,充值1545次共計(jì)15萬余元。”

  可是今年10月16日,手機(jī)上的33萬元話費(fèi)竟然全部消失了,只余話費(fèi)約30元。小夏致電手機(jī)運(yùn)營(yíng)商客服,得到的答復(fù)是“話費(fèi)卡是某電信運(yùn)營(yíng)商充的,現(xiàn)在被撤銷。”

  揭陽該通訊運(yùn)營(yíng)商客服部的黃經(jīng)理解釋稱,尾號(hào)為4441的手機(jī)卡本是公司的一張內(nèi)部測(cè)試卡,但不慎流入了市場(chǎng),測(cè)試卡本來是用于全省充值卡換領(lǐng)全國(guó)充值卡。今年5月5日,這個(gè)手機(jī)卡在前臺(tái)開戶時(shí),也不清楚是哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題,開卡沒有成功。5月19日,用戶來開卡,這個(gè)號(hào)碼被用戶領(lǐng)走并啟用。在隨后的一段時(shí)間里,所有用戶來?yè)Q領(lǐng)充值卡都會(huì)將原充值卡話費(fèi)充入這個(gè)4441的號(hào)碼,所以導(dǎo)致了“不停充值”的現(xiàn)象。“這是工作上存在的漏洞,誤充入的話費(fèi)必須回收。”

  小夏卻不服氣,“我交的朋友遍天下,誰能保證里面的話費(fèi)沒有朋友給我充的呢?怎么能是在后臺(tái)修改一下數(shù)據(jù),就把我手機(jī)里的話費(fèi)劃走了呢?”

  前日,他來到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。他認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商的行為觸犯了新頒布的刑法第七修正案中規(guī)定的“非法入侵計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”。揭陽警方受理了他的報(bào)案并出具了報(bào)警回執(zhí)。

標(biāo) 簽:丟失話費(fèi)    

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