紛紛擾擾618終于過去了,京東天貓戰(zhàn)國已出各家都在盤點(diǎn),期待已久的微信入口價(jià)值也終于第一次有了數(shù)據(jù)支持。鐵哥對(duì)于微信入口的判斷不好意思還是應(yīng)驗(yàn)了,入口雖好轉(zhuǎn)換較差,而京東此次做全品類折扣日,卻不防天貓火燒京東3C后院,可謂措施一次挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)三五年內(nèi)再無機(jī)會(huì)超越。
傍上微信移動(dòng)入口效果依然差強(qiáng)人意
京東從上市的高估值以及此次能夠正面與天貓叫板,最重要的就是有騰訊背后大佬撐腰,而微信的京東入口也給了京東足夠動(dòng)人的故事。因此,此次微信入口升級(jí)之后的數(shù)據(jù)也格外引人注意。
但效果確實(shí)讓鐵哥失望,雖然結(jié)果早已能想象到。早前披露京東入口升級(jí)后流量增長八倍,但只字不提絕對(duì)數(shù)值,鐵哥就認(rèn)為八倍是0到8的八倍,基礎(chǔ)較差的銀行卡界面的位置升級(jí)到二級(jí)頁面,不是區(qū)區(qū)八倍可以解決的。
此次618公布的數(shù)字是京東移動(dòng)成交比例占25%,但去年年中京東自己公布數(shù)據(jù)移動(dòng)比例已占10%,并計(jì)劃2013年底可占20%。如今如此大的價(jià)格戰(zhàn),微信所謂的優(yōu)質(zhì)入口,再加?xùn)|哥親自做快遞員,以及眾明星的砸錢參與,才提升5個(gè)點(diǎn),真是匪夷所思的低。但最有意思的是,此次公布的25%是總移動(dòng)端的比例,未有明確京東APP,微信入口明細(xì),個(gè)中原因或許只有京東自己知道。
原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,我們一直高估了微信入口的價(jià)值。且不說用戶在微信入口的用戶習(xí)慣養(yǎng)成尚需時(shí)日,單單微信的社交基因無購物情境就成為難以逾越鴻溝。鐵哥也斷定,微信現(xiàn)在的京東入口的玩法還是粗暴的pc平臺(tái)的移動(dòng)端移植,根本不是移動(dòng)電商的精髓,微信電商未來一定在企業(yè)自身服務(wù)號(hào),而非微信可控的平臺(tái)。如非企業(yè)的定制化營銷,用戶很難適應(yīng)從社交溝通平臺(tái)入口購物的。原因很簡(jiǎn)單,如果用戶為王無所不能,當(dāng)年騰訊拍拍就不會(huì)如此下場(chǎng)了。有用戶有流量都非萬能,購物情境的搭建才是王道。而天貓?zhí)詫毺焐琴徫锲脚_(tái),無定位包袱,做起活動(dòng)自然輕松不少。
被天貓抄3C后路,京東根基已動(dòng)
雖然依靠3C起家的京東從來都表示自己是一家綜合電商平臺(tái),3C僅僅是一個(gè)品類而已,自己也從來不是一家3C垂直電商。但當(dāng)中興手機(jī)與天貓合作首發(fā)款之后,京東還是會(huì)一氣之下關(guān)掉中興在京東產(chǎn)品,如此行為,到底是在意呢在意呢還是在意呢?
無論如何解釋,京東依靠3C起家,并且在3C領(lǐng)域與供應(yīng)商關(guān)系以及消費(fèi)者心目中的影響力都是有的。但此次618,天貓?jiān)?C布局頗深,大有動(dòng)京東根基之意。
從渠道上,號(hào)稱國產(chǎn)手機(jī)四巨頭的“中華酷聯(lián)”均表示要與天貓大力合作,直接從京東手中搶供應(yīng)商關(guān)系。而天貓?jiān)诰C合電商中積攢的數(shù)據(jù)以及電商經(jīng)驗(yàn)或許是這些商家最看重的,不僅僅是與天貓電器合作,而是與整個(gè)天貓品類合。甚至一度讓蘋果都產(chǎn)生與天貓合作的念頭,但種種原因未能最終達(dá)成合作。
而活動(dòng)中有菜鳥物流以及海爾日日順保價(jià),在物流配送服務(wù)以及及時(shí)性方面已有不少提高。而如此之下,京東依靠自有物流所構(gòu)建的在物流方面的與優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,京東最引以為傲的優(yōu)勢(shì)也逐漸失去優(yōu)勢(shì)地位。
而由以上因素,618當(dāng)天天貓業(yè)績還是不錯(cuò),單手機(jī)就銷售103.99萬臺(tái),超過全國智能手機(jī)所有零售渠道單日銷售總和。而據(jù)知情人士透露,京東手機(jī)銷量最多在30-40萬臺(tái)之間。如果京東不天戰(zhàn)天貓如此戰(zhàn)績還算不錯(cuò),但挑戰(zhàn)就要用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待,我們只能表示京東的手機(jī)賣得真的不如天貓。
618是京東第一次與天貓大規(guī)模正面沖突,輸贏已見。但3C方面京東被天貓偷襲造成元?dú)獯髠,三五年之?nèi)再想挑戰(zhàn)天貓幾乎已經(jīng)沒可能。其實(shí),鐵哥覺得東哥不知是盲目樂觀還是不知自己斤兩,雖然上市但還是要做好內(nèi)功,將自身的問題都解決了才可挑戰(zhàn)天貓。畢竟阿里非蘇寧,嚇唬幾聲搞個(gè)活動(dòng)對(duì)方市場(chǎng)就可大把出讓。