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手機吉祥號被私自賣出 聯(lián)通驚現(xiàn)“替處置門”

2010-04-16 11:31    中華工商時報        

  一個手機號碼,使用了幾個月后,突然成了別人的了,而且,由于號碼莫名被更替,婚姻都亮起了紅燈。這個號稱是“如意通”的號碼,不僅讓他不如意,相反,倒是帶來了很多麻煩

  購買并使用了幾個月的手機號碼屬于誰?誰有權處置我的號碼?哈爾濱一位者這樣的問題,黑龍江分公司遲遲不能回答。

  一個手機號碼,使用了幾個月后,突然成了別人的了,而且,由于號碼莫名被更替,婚姻都亮起了紅燈。這個號稱是“如意通”的號碼,不僅讓他不如意,相反,倒是帶來了很多麻煩。

  哈爾濱市民劉先生在2009年9月份購買了一張如意通品牌手機卡,號碼為130*****666,也就是所謂的“吉祥號”。但是,最近一段時間,劉先生的“如意通”卻不“如意”了:自己花錢購買的吉祥手機號竟然“易主”了,而自己手機里的小小SIM卡片成了一張不能用的廢卡。

  劉先生一頭霧水:我的手機卡為什么會在別人手里?究竟是誰動了我的“吉祥手機號”?

  手機號易主 婚姻亮紅燈

  4月1日,劉先生的妻子撥打丈夫手機發(fā)現(xiàn)關機,于是撥打了劉先生另外一個號碼:130*****666,結果卻是一名女子接聽的電話。劉先生的妻子大怒,質(zhì)問對方是誰,為什么用她丈夫的電話,對方則聲稱這是自己的手機號,她是黑龍江省肇東市人。

  聯(lián)系到劉先生后,妻子認為他一定是有外遇了,任憑劉先生怎么解釋都不聽,大吵大鬧。劉先生的手機號莫名其妙被“盜用”,妻子又懷疑自己有“小三”,一時氣極,夫妻倆吵的天翻地覆,妻子一氣之下回了娘家,并揚言要離婚。

  顧不上“后院起火”,劉先生最納悶的是自己的手機號怎么會被另外一個人使用。想來想去覺得不對,劉先生撥打了自己的手機號130*****666,果真是一名女子接聽的電話。劉先生詢問她這個電話卡是從哪里來的,這名女子說,手機卡是她在肇東市的聯(lián)通公司營業(yè)廳買的。

  自己正當途徑買來的,并且一直正常使用的卡被別人買了,劉先生感到不可思議。他立即撥打了聯(lián)通公司客服電話“10010”投訴此事?头ぷ魅藛T表示調(diào)查后會給出答復。

  繳費正常 手機號有效

  據(jù)中國聯(lián)通黑龍江省分公司的一位工作人員介紹,“如意通”手機卡實行的是預付費業(yè)務,其特點是“先交錢,后打電話”,用戶可隨時為賬戶充值以便繼續(xù)使用。

  “如意通”分為正常通話期、禁止呼出期和鎖定期三個有效使用期。用戶每次充值后,賬戶即進入“正常通話期”,用戶可以使用一卡充充值卡充值或者通過營業(yè)廳繳費充值。當用戶賬戶余額不足一分鐘通話或“正常通話期”已結束,賬戶將進入“禁止呼出期”,這一時期時長為90天。在“禁止呼出期”內(nèi)仍未充值,賬戶將進入“鎖定期”,時長30天。此時呼出、呼入均被限制,而且用戶不能撥打充值電話10011,用戶可憑用戶卡到營業(yè)廳進行人工充值解鎖。若用戶在賬戶“鎖定期”內(nèi)仍未充值,該號碼將被注銷。所以簡單地說,如果用戶手機號碼欠費停機,在120天內(nèi)充值,否則號碼作廢。

  手機號即使被作廢了,也不能立即進入市場重新出售。中國聯(lián)通黑龍江分公司的工作人員告訴記者,被注銷的號碼必須在半年后才可再次出售。

  而劉先生提供的交費記錄是:劉先生于2009年9月初購買130*****666吉祥手機號,同年9月末充值30元,按照劉先生的說法,這30元錢可以保證他的手機卡在2009年12月末之前都是“正常通話期”;2010年3月6日,劉先生再次充值30元。此時,他還不知道吉祥手機號已經(jīng)被“盜用”。

  肇東正在使用130*****666手機號的人聲稱自己是買的卡。而根據(jù)記者的調(diào)查,劉先生的手機卡一直處于“正常通話期”,因此并不存在欠費停機被注銷的可能。

  記者的調(diào)查從中國聯(lián)通哈爾濱分公司處得到了證實。該公司的工作人員經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn),劉先生的手機號并沒有欠費停機,也沒有被注銷,因此不會被再次出售。

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