數(shù)碼相機(jī)買得起,但修不起。一部相機(jī)修下來的錢都趕上買部新機(jī)器了。由于技術(shù)上和產(chǎn)品上的壟斷,數(shù)碼相機(jī)的高額維修費(fèi)已經(jīng)讓很多消費(fèi)者瞠目結(jié)舌……
高女士去年5月花2299元買了一部進(jìn)口數(shù)碼相機(jī),在旅游拍照時(shí),相機(jī)不慎掉進(jìn)水中。相機(jī)無法正常使用,她只好將相機(jī)送至維修點(diǎn),可維修費(fèi)用加起來近2000元。
維修人員打開相機(jī)經(jīng)過監(jiān)測(cè)后說,進(jìn)水后的相機(jī)損壞嚴(yán)重,包括主板、鏡頭、電源板等零部件均需要更換。維修人員列出報(bào)價(jià)單,全部的零件要花去1000多元,相機(jī)已過了保修期,需要收取人工費(fèi)300元,由于是進(jìn)口相機(jī),零部件需要郵寄,還要收取30元的郵寄費(fèi)用。
數(shù)碼相機(jī)價(jià)格持續(xù)走低,維修卻成了一大難題,相機(jī)尤其是數(shù)碼相機(jī)的維修環(huán)節(jié)的價(jià)格監(jiān)管一直處于灰色地帶。
尼康相機(jī)維修點(diǎn)的工作人員說,數(shù)碼相機(jī)的維修費(fèi)用之所以昂貴,與維修技術(shù)含量高、零配件價(jià)格有關(guān)。由于數(shù)碼相機(jī)是高精確度產(chǎn)品,像主板等一些技術(shù)含量較高的維修,往往需要寄回原廠,或是更換主板等,所需的時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用多。目前很多國(guó)際知名公司紛紛將自己的售后外包出去,以專心經(jīng)營(yíng)、降低成本。售后由不同的維修公司負(fù)責(zé),各維修公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,造成收費(fèi)亂、報(bào)價(jià)高的事情時(shí)有發(fā)生。
相機(jī)維修需要專業(yè)人員,但目前國(guó)內(nèi)維修人員的素質(zhì)參差不齊。有業(yè)內(nèi)人士建議也給相機(jī)維修人員設(shè)立一個(gè)門檻,但凡取得相機(jī)維修資格的人才能夠從事該行業(yè)。
(見習(xí)記者 張萃)
數(shù)碼相機(jī)買得起修不起
2008-11-04 14:55 沈陽網(wǎng)-沈陽今報(bào)
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