今后，消費者在去電腦維修公司維修電腦時可不必再擔心硬盤中的私人信息遭遇泄密，但前提是需和公司簽訂一份《上海市電腦維修服務(wù)合同》。作為首份官方出臺的電腦維修服務(wù)合同示范文本，該合同格外強調(diào)保護消費者個人隱私，特別約定維修方不得復(fù)制或泄漏消費者硬盤中的信息，而維修過程中換下的零件也歸消費者所有。

　　目前，《上海市電腦維修服務(wù)合同示范文本》正在市工商局網(wǎng)站上公布并向社會征詢修改意見，相較于之前零散維修點自行與客戶簽訂的協(xié)議，該合同首次提出隱私保護權(quán)，如在特別約定中重點寫明在維修過程中，不得復(fù)制或泄露消費者硬盤中的信息。

　　據(jù)相關(guān)人士介紹，從電腦維修行業(yè)近年情況來看，維修方在維修過程中泄露消費者硬盤信息、個人隱私現(xiàn)象屢見不鮮，其中鬧得最沸沸揚揚的當屬年初的“艷照門”，也讓不少消費者對于電腦維修公司望而生畏。而此份合同的出臺，多少是讓消費者在維修電腦時先吃一顆“定心丸”。但鑒于一旦隱私泄露后責任很難量化，該合同中還特別設(shè)立“其他約定”條款，消費者可以根據(jù)自身情況就隱私泄露后的金額賠償進行量化約定。

　　此外，同時進行意見征詢的還有《上海市搬場服務(wù)合同示范文本》，這也是官方推出的首份上海搬場服務(wù)合同。合同中列出了詳細的具體搬運物品表，并在違約責任中明確了搬場過程中造成搬運物品毀損、滅失后的雙方責任。而在搬場過程中搬運方造成消費者房屋、設(shè)施或者公共建筑、設(shè)施毀損的，或者造成他人人身傷害、財產(chǎn)損失的，也應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。