“沒(méi)有意義的會(huì)議、不想去的約會(huì)、不想去的聚會(huì)讓人心煩，你是否想在關(guān)鍵時(shí)刻有個(gè)電話幫你擺脫煩惱？請(qǐng)來(lái)我們這里……”這是近日淘寶網(wǎng)上興起的一種全新服務(wù)——“擺脫應(yīng)酬”。
　　
　　所謂“擺脫應(yīng)酬”其實(shí)是經(jīng)營(yíng)者在客戶苦于應(yīng)酬時(shí)打來(lái)的“開(kāi)溜電話”，幫助客戶找借口脫身、擺脫尷尬。不過(guò)，這項(xiàng)頗具創(chuàng)意的業(yè)務(wù)引起了激烈的爭(zhēng)議。有關(guān)社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，這是不良社會(huì)現(xiàn)象引發(fā)的一種“病態(tài)”服務(wù)。
　　
　　助人“開(kāi)溜”
　　
　　杭州的商小姐最近被父母為她張羅的相親約會(huì)頭疼，商小姐前幾次相親一直希望自己電話響，好找個(gè)理由脫身。“想找朋友幫忙打個(gè)電話，又怕朋友知道自己的隱私，”商小姐無(wú)奈地說(shuō)。
　　
　　前幾日，商小姐無(wú)意中在淘寶網(wǎng)站上看到，有店鋪提供“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)，這讓她眼前一亮。商小姐和店主聯(lián)系后，將3元錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上，然后填寫了需要撥打“開(kāi)溜電話”的時(shí)間。這次相親，商小姐的手機(jī)按照預(yù)定時(shí)間響起，“我馬上就回去開(kāi)會(huì)，好的好的！”商小姐就這樣順利地逃脫了相親。
　　
　　記者在淘寶網(wǎng)上搜索“擺脫應(yīng)酬”的關(guān)鍵詞，看到近100條類似的代打電話服務(wù)，內(nèi)容多為“適時(shí)電話，擺脫應(yīng)酬/約會(huì)/會(huì)議/糾纏/尷尬”，要價(jià)從1元到5元不等，賣家主要集中在浙江、四川、福建等地。
　　
　　杭州的bitrrc是淘寶網(wǎng)上擁有鉆石信譽(yù)的賣家，“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)在他的網(wǎng)店里已開(kāi)展了幾個(gè)月。bitrrc表示，他經(jīng)常接到朋友的短信，幫他們擺脫飯局。時(shí)間長(zhǎng)了，他便想將其變作一項(xiàng)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，幫助那些疲于應(yīng)付飯局的人找到一個(gè)脫身的好方法。目前bitrrc店里預(yù)約的客人多是以擺脫相親約會(huì)為目的的女孩。
　　
　　花錢騙人？
　　
　　對(duì)新生的“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)，不少年輕人各持己見(jiàn)。從事房地產(chǎn)行業(yè)的魏小姐表示，這項(xiàng)業(yè)務(wù)能方便自己，又不會(huì)傷害應(yīng)酬對(duì)象的感情，一舉兩得，“現(xiàn)代人看重面子，直接說(shuō)怕傷感情，這種方式符合中國(guó)人的做事風(fēng)格，委婉，含蓄！”
　　
　　也有人認(rèn)為這是多此一舉。市民楊先生對(duì)這種“花錢騙人”的方式表示不滿。他表示，現(xiàn)在是誠(chéng)信社會(huì)，采用假電話臨陣脫逃未免不夠誠(chéng)信。如有不想去的約會(huì)、應(yīng)酬，就應(yīng)事先推掉，免得中途退場(chǎng)既浪費(fèi)自己的精力，又讓人家尷尬，還有可能事后“穿幫”。
　　
　　“使用這種方法的人虛偽不誠(chéng)實(shí)，連拒絕的勇氣都沒(méi)有，怎么可以承受生活和工作中的壓力呢？”大學(xué)生吳菲菲對(duì)“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)提出明確的反對(duì)意見(jiàn)。
　　
　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)在網(wǎng)上仍是問(wèn)者多、用者少，多數(shù)人抱著好奇心理。
　　
　　對(duì)于“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)的前景，賣家jack030748充滿信心：“有市場(chǎng)需求才會(huì)出現(xiàn)這樣的服務(wù)。通過(guò)淘寶網(wǎng)，我可以承接全國(guó)各地的訂單，千里之外預(yù)訂服務(wù)的客戶不用擔(dān)心隱私泄露問(wèn)題。隨著電子商務(wù)的普及，這項(xiàng)服務(wù)會(huì)被更多人接受。”
　　
　　挑戰(zhàn)誠(chéng)信
　　
　　據(jù)了解，目前使用“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)的大多是年輕人，他們不想過(guò)多地暴露自己的私生活，希望在不欠人情的基礎(chǔ)上花小錢解決問(wèn)題。浙江傳媒學(xué)院教授胡立德認(rèn)為，好面子、不善拒絕是國(guó)人的特點(diǎn)，“從個(gè)人角度出發(fā)，這不失為一種婉轉(zhuǎn)、有禮貌的拒絕方式。”不過(guò)，胡立德也指出，若從社會(huì)學(xué)角度看，這種“擺脫應(yīng)酬”幫人開(kāi)溜業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，并不是一個(gè)好的社會(huì)現(xiàn)象，它反映了當(dāng)今社會(huì)人際關(guān)系中的一種尷尬，正是這種尷尬催生了此類“病態(tài)”服務(wù)。
　　
　　“社會(huì)應(yīng)該提倡一種和諧、寬容、節(jié)儉的人際關(guān)系，”他說(shuō)，“從誠(chéng)信角度，我們還是應(yīng)該提倡直接向?qū)Ψ秸f(shuō)清情況，以誠(chéng)相對(duì)。”他特別提醒，即使是“善意的謊言”也不能多次上演，否則“很可能穿幫，后果得不償失”。
　　
　　浙江傳媒學(xué)院傳播學(xué)教授段曉明認(rèn)為，“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)體現(xiàn)了不少人常提到的社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)。“這種‘狼來(lái)了’的花招玩多了，會(huì)降低一個(gè)人對(duì)外界的信任度，”段曉明說(shuō)，“如果這種服務(wù)泛濫起來(lái)，會(huì)讓人難以分清現(xiàn)實(shí)和謊言，加深人與人之間的隔膜。”
　　
　　針對(duì)“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)的合法性，記者專門咨詢了杭州12315工商熱線，工作人員表示，這樣的服務(wù)屬于自由消費(fèi)，和代駕車等性質(zhì)相似，屬于“新興行業(yè)”。目前，有關(guān)部門還沒(méi)有具體的管理規(guī)定。