讀者陳先生向《浙中城事》熱線0579-89111111報料：6月底，我通過義烏某快遞公司將一臺筆記本寄到杭州維修，快遞費8元，結(jié)果快遞公司的送貨員說電腦丟失了。按他們的賠償標(biāo)準(zhǔn)，只能賠給我3倍運費，但我的電腦要5000多塊錢。

　　記者核實：陳先生已經(jīng)將此事投訴到義烏市消保委。但由于陳先生并沒有對電腦進(jìn)行保價，消保委也幫不上忙。所以只能按照快遞行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，賠償陳先生3倍的運費，即24元。

　　據(jù)工作人員介紹，這樣的例子非常多見。他們希望通過本報提醒消費者：在辦理快遞業(yè)務(wù)時，要選擇一家信譽(yù)比較好的公司，最好固定一個信得過的快遞員。當(dāng)快遞比較貴重的物品時，要采取保價措施。如果快遞公司拒絕辦理保價業(yè)務(wù)，消費者可向當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消保委投訴。

　　對于這個結(jié)果，陳先生很郁悶：“當(dāng)初我要求保價，但快遞公司稱，保價了就不讓快遞，而且口頭上一再承諾不會丟失，我想想也就算了。這件事對我來說是個教訓(xùn)。”

　　見習(xí)記者 陳艷

　　通訊員 方清源 陳旭龍