在今年新出爐的“2011年廣東‘十大消費(fèi)潛規(guī)則’中，家電行業(yè)以其“被迫‘二次消費(fèi)’”之潛規(guī)則擠上了黑榜。一時(shí)之間，行業(yè)規(guī)則內(nèi)幕甚囂塵上，家電業(yè)內(nèi)的規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)成為值得關(guān)注的焦點(diǎn)。如何打破家……【詳細(xì)】
“3D電視既能兼容2D節(jié)目，又能把2D信號(hào)轉(zhuǎn)成3D信號(hào)，而且價(jià)格也不貴。”在記者以顧客身份采訪(fǎng)時(shí)，銷(xiāo)售人員這樣表示。不過(guò)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然廠(chǎng)商以及賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員都力推3D電視，但消費(fèi)者卻并不……【詳細(xì)】
據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)，空調(diào)類(lèi)產(chǎn)品投訴同比增長(zhǎng)了31.2%，投訴量創(chuàng)新高。在空調(diào)類(lèi)產(chǎn)品投訴中，消費(fèi)者反映的主要問(wèn)題是：空調(diào)制冷效果差;售后安裝拖延時(shí)間;室內(nèi)機(jī)殼開(kāi)裂、噪聲大;安裝服務(wù)亂收費(fèi)、水平差、……【詳細(xì)】
最近，省城市民王女士家里用了十幾年的冰箱壞了，打算去賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)臺(tái)新的，去了家電賣(mài)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，不少冰箱的制冷管都成了鋁管。記者采訪(fǎng)中了解到，近幾年來(lái)，不少家電企業(yè)為節(jié)省成本，悄悄將原材料從……【詳細(xì)】
事發(fā)五華水寨鎮(zhèn)大壩村 家屬認(rèn)為電冰箱存在質(zhì)量問(wèn)題本報(bào)五華訊 近日，五華縣水寨鎮(zhèn)發(fā)生一宗觸電事故——該鎮(zhèn)大壩村一名5歲女童在打開(kāi)冰箱拿巧克力時(shí)，右手觸碰到冷凍柜而被強(qiáng)大的電流吸住，經(jīng)……【詳細(xì)】
曾廣受質(zhì)疑的家電“二次收費(fèi)”現(xiàn)象近來(lái)似乎又有再度泛濫的跡象，而各種各樣的“二次收費(fèi)”名目也折射出一些廠(chǎng)商急功近利的心態(tài)和相關(guān)監(jiān)管的缺失。……【詳細(xì)】
奎文區(qū)玫瑰園小區(qū)的張先生反映，7月1日他從福壽街上的一家空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)空調(diào)，施工人員在安裝時(shí)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，致使家中木地板被水浸泡。經(jīng)奎文區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，安裝公司最終賠償張先……【詳細(xì)】
從近日舉行的全市家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工作座談會(huì)上獲悉，今年上半年，有292家家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)被取消資格，淘汰率接近三分之一。在此次被淘汰的網(wǎng)點(diǎn)中，90%是因?yàn)殇N(xiāo)售零業(yè)績(jī)，還有部分是因……【詳細(xì)】