在本報9月份接到的30多起汽車消費(fèi)投訴中,關(guān)于購車發(fā)票的投訴超過5例。經(jīng)記者采訪后發(fā)現(xiàn),關(guān)于購車發(fā)票的投訴主要體現(xiàn)在低開發(fā)票、錯開發(fā)票以及異地開票等。對此,業(yè)內(nèi)專家表示,消費(fèi)者購車一定要開具足額正規(guī)發(fā)票,如果購車后遇到消費(fèi)維權(quán),發(fā)票是最為直接的購車證據(jù)。
案例1:3.7萬購車 發(fā)票只開3.6萬
近日,消費(fèi)者王先生在上海樂盛汽車銷售服務(wù)有限公司購買了一輛比亞迪F0轎車。購車合同是3.7萬元,但是王先生收到的發(fā)票只有3.6萬元。王先生找到對方溝通時,銷售員表示可以再開具1000元的車款,但這樣的解決方式王先生認(rèn)為“無法接受,要退回多收的1000元錢”。
就當(dāng)王先生準(zhǔn)備繼續(xù)跟樂盛比亞迪溝通時,卻被告知該銷售員已經(jīng)離職!皹肥⒌匿N售經(jīng)理告訴我,這個銷售員因為個人貪污了1000元的購車款而被開除了!蓖跸壬f。
帶著王先生的疑問,記者跟樂盛比亞迪負(fù)責(zé)人馬先生取得聯(lián)系。據(jù)馬先生介紹,給王先生的購車合同金額是3.7萬元,但是銷售員給公司報的是3.6萬元,其中1000元是裝潢。當(dāng)時銷售員跟王先生承諾按照這樣的金額開發(fā)票,可以額外贈送一些裝潢,后來公司發(fā)現(xiàn)了其中的貓膩,就將銷售員開除了。“公司也沒收到這1000塊錢,因此不可能退給消費(fèi)者!瘪R先生向記者表示。但樂盛比亞迪承諾會近一步妥善解決此事。
截止10月15日,記者從樂盛比亞迪獲悉,王先生已經(jīng)于樂盛比亞迪就此事達(dá)成協(xié)議,樂盛比亞迪向王先生贈送一桶比亞迪原廠機(jī)油。王先生表示“可以接受”。
在汽車銷售行業(yè)內(nèi),經(jīng)銷商經(jīng)常稱低開發(fā)票,對車主在日后交購置稅時能夠少繳費(fèi),但根據(jù)車輛購置稅征收管理辦法規(guī)定,如果實際購車價格高于最低計稅價格,車輛購置稅應(yīng)按發(fā)票票面價格來計算。如果實際購車價格等于或低于最低計稅價格,車輛購置稅應(yīng)按最低計稅價格來計算。因此,不存在低開發(fā)票少交稅的說法。
而針對個別企業(yè)“高賣低開”的行為,上海市浦東南路車購稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人表示,這將視具體情況進(jìn)行處罰,如果違反了發(fā)票管理辦法違規(guī)開具發(fā)票,相關(guān)部門可對其處以1萬元以下的罰款。而如果企業(yè)的行為涉及偷稅,經(jīng)查實,對偷稅者將處以少繳稅款50%以上5倍以下的罰款。
另外,對車主來說,一旦車輛發(fā)生交通意外,向保險公司索賠時,車損險與盜搶險的出險與車輛發(fā)票價格有著直接的聯(lián)系。這兩項險種都是以發(fā)票開具的價格確定其保險金額,發(fā)生意外時理賠也以此為基準(zhǔn)進(jìn)行賠付。
案列2:上海買車開外地發(fā)票
消費(fèi)者曹先生,在浦東某日系品牌4S店購買了一輛經(jīng)濟(jì)型轎車,合同款是14.2萬元。購車合同是與浦東的4S店簽訂的,但是購車發(fā)票卻是由浙江嘉興的一家4S店開具。
對方稱,開發(fā)票這個4S店跟曹先生購車4S店同屬一個集團(tuán),但是由于購車的4S店最近沒有向廠方提車,因此該4S店售出的車子都是由嘉興的4S店來開具發(fā)票!伴_發(fā)票的這個4S店跟上海的4S店抬頭都是一個集團(tuán)的,不影響曹先生的上牌及以后的維修!痹4S店銷售經(jīng)理向記者表示。但曹先生認(rèn)為“為減少今后的風(fēng)險,必須由購車公司開具發(fā)票”。上海錦華律師事務(wù)所夏建軍律師表示,曹先生的要求合情合理,而且購車4S店也必須按照購車合同來給消費(fèi)者開具正規(guī)發(fā)票。
據(jù)記者了解,在汽車銷售行業(yè)內(nèi),同一集團(tuán)下幾家4S店之間相互開具發(fā)票的情況很是常見。經(jīng)銷商對此的解釋多是以節(jié)約財務(wù)成本或者為了方便向主機(jī)廠統(tǒng)計銷售返利。夏建軍律師認(rèn)為,“經(jīng)銷商上述做法雖然擁有一定的合理性,但是并不合法。經(jīng)銷商在賣車時必須做大購車合同與購車發(fā)票統(tǒng)一!痹诒緢蟮慕槿胂,曹先生終于拿到了與購車合同抬頭一致的購車發(fā)票。