買了新車就出現(xiàn)故障,多次維修也未能解決,姜先生將4S店起訴至豐臺(tái)法院,要求退車的同時(shí)保留其購車指標(biāo),但4S店稱只能折舊后退款。豐臺(tái)法院日前判決,姜先生退車后,4S店退還姜先生全款和車輛購置稅,并協(xié)助辦理車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù),保證姜先生還有購車資格。
顧客表示堅(jiān)持退車
去年6月,姜先生在4S店購買了一輛高爾夫轎車。購車時(shí)銷售人員稱因車輛無汽油,不能試車。次日上午姜先生駕車時(shí)發(fā)現(xiàn),車的故障燈亮并顯示發(fā)動(dòng)機(jī)電子設(shè)備故障,姜先生隨即開回4S店要求處理,工作人員先后維修多次,但問題仍未解決。
姜先生將4S店訴至法院,要求4S店退還車輛購置款156800元,姜先生將車輛退還,并保留姜先生的購車指標(biāo)。公司賠償姜先生車輛購置稅13401元、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)950元、機(jī)動(dòng)車綜合險(xiǎn)5727.66元、交通費(fèi)2200元、返還8000元安裝汽車導(dǎo)航的錢款。
4S店稱只能折舊處理
4S店辯稱,姜先生所購買的轎車出現(xiàn)的故障應(yīng)按照車輛質(zhì)量擔(dān)保條例進(jìn)行處理。涉案車輛出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。將車輛銷售給姜先生前也對(duì)車輛進(jìn)行了售前檢查,交付車輛狀態(tài)良好,并請(qǐng)姜先生確認(rèn)了檢查結(jié)果,這表明姜先生購買的車輛質(zhì)量符合要求,為合格產(chǎn)品。
4S店維修過一次后,姜先生又到其他兩家4S店維修,維修方案一致。姜先生訴稱車輛故障期間無法使用,實(shí)際上姜先生并未停止對(duì)該車輛的使用,因此店方認(rèn)為姜先生的車輛只能以折舊后的市場(chǎng)價(jià)格為依據(jù)進(jìn)行處理。
買家還車4S店退錢
法院經(jīng)過審理認(rèn)為,姜先生購買車輛的合同目的是正常使用車輛,在車輛購置未滿一年且未發(fā)生交通事故等外部損害的情況下,排氣系統(tǒng)故障警報(bào)燈常亮,經(jīng)多次檢修仍未明確故障原因,該故障可能導(dǎo)致車毀人亡,嚴(yán)重影響了原告正常使用車輛,使原告的合同目的不能實(shí)現(xiàn),應(yīng)視為構(gòu)成解除合同的條件。
姜先生要求返還車輛、退還購置款項(xiàng)的訴訟請(qǐng)求有事實(shí)及法律依據(jù),法院予以支持,其要求保留小客車購置指標(biāo)的訴訟請(qǐng)求,可通過辦理車輛過戶的方式實(shí)現(xiàn)。姜先生所繳納的車輛購置稅系其合理損失,法院支持由4S店退還,但是投的交強(qiáng)險(xiǎn)及綜合險(xiǎn),與車輛故障不存在因果關(guān)系,保險(xiǎn)已過期,法院不予支持。最終,豐臺(tái)法院判決4S店返還姜先生車輛購置款和汽車導(dǎo)航價(jià)款,姜先生返還小轎車,4S店協(xié)助姜先生辦理車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù),并賠償姜先生車輛購置稅損失。