消除汽車產(chǎn)品缺陷的方式主要有哪些? 《條例》第19條明確的消除汽車產(chǎn)品缺陷的方式主要有四種: ――修正或者補(bǔ)充標(biāo)識; ――修理; ――更換; ――退貨! 【唧w采用哪種措施來消除缺陷,將由生產(chǎn)...……[詳情]
消費(fèi)者對汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷進(jìn)行投訴時(shí)需要提供哪些信息? 消費(fèi)者在對汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷進(jìn)行投訴時(shí),應(yīng)提供以下基本信息: ――投訴人的基本信息。主要包括:車主姓名,證件類型、身份證號碼、所在...……[詳情]
發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品可能存在缺陷時(shí),投訴主體必須是車主么? 根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2009年修正版)第三十四條:消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:向有關(guān)行政部門申訴。因...……[詳情]
消費(fèi)者對缺陷汽車產(chǎn)品的投訴有哪些途徑和方式? 對于消費(fèi)品的投訴,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2009年修正),消費(fèi)者在投訴過程中,消費(fèi)者為有效保護(hù)自身權(quán)益,可根據(jù)具體情況向消費(fèi)者所在地政府...……[詳情]
VIN代碼由哪幾部分組成?如何獲知汽車產(chǎn)品的VIN代碼? VIN是英文Vehicle Identification Number的縮寫,即車輛識別代碼,是由17位字母、數(shù)字組成的編碼,所以又稱17位識別代碼。VIN經(jīng)過排列組合,可以使車輛在...……[詳情]
消費(fèi)者如何提高自身權(quán)益保護(hù)意識 根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利。第十一條規(guī)定:消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受...……[詳情]
1. 汽車輪胎產(chǎn)品的常見缺陷及問題有哪些? 汽車輪胎對于汽車安全至關(guān)重要,一旦爆胎,可能會(huì)導(dǎo)致車毀人亡的嚴(yán)重交通事故……[詳情]
汽車產(chǎn)品有哪些常見的缺陷形式? 根據(jù)國內(nèi)外汽車召回的多年管理經(jīng)驗(yàn)來看,汽車產(chǎn)品中比較常見的缺陷有: ——轉(zhuǎn)向、制動(dòng)系統(tǒng)零部件突然斷裂、失效,如轉(zhuǎn)向節(jié)脫落、助力泵滲漏,制動(dòng)助力突然喪失等,導(dǎo)致汽車..……[詳情]