在線投訴：我17年的時(shí)候在易鑫金融辦理了汽車分期貸款，到2020年貸款還清了，易鑫金融發(fā)過(guò)來(lái)給我的解壓材料上寫(xiě)的車牌跟我自己的不一樣，我打電話聯(lián)系了易鑫金融，第一次是5月13號(hào)打的，說(shuō)三到五個(gè)工作日解決，后面又打過(guò)幾次電話聯(lián)系，已經(jīng)過(guò)去20多天了，一直沒(méi)給個(gè)正面回答，客服說(shuō)他查詢不到處理結(jié)果，現(xiàn)在連電話都打不進(jìn)去了，排隊(duì)半天，輪到我了就提示線路忙，直接掛了。