膠州蘭州東路399號(hào)寶駿膠州晟宇銷售公司的銷售顧問(wèn)李鑫在雙十一那天電話聯(lián)系我說(shuō)：參加他們的購(gòu)車活動(dòng)有很大的優(yōu)惠，結(jié)果去了以后又說(shuō)要去膠南，當(dāng)時(shí)我本不想去，后來(lái)在他的一再保證下去了，到了后他們要求先交一千塊錢參加活動(dòng)，當(dāng)時(shí)我反復(fù)詢問(wèn)要是價(jià)格各方面不滿意怎么辦，在他們一再承諾不滿意立馬退款后交了錢，后來(lái)我感覺(jué)他們套路太多當(dāng)場(chǎng)要求退款他們說(shuō)回他們店里解決，到店后又說(shuō)第二天給我打卡里，完了就一拖再拖，到現(xiàn)在又說(shuō)收據(jù)是定金不給退，（收據(jù)上面沒(méi)有我的簽字，且我有他們保證退款的證據(jù)）消協(xié)和生產(chǎn)廠家也協(xié)調(diào)無(wú)果，他們建議走法律程序。你們說(shuō)我應(yīng)該怎么辦？

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