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廣州白云機(jī)場(chǎng)T2獲“全球五星航站樓”認(rèn)證

2019-01-18    中國(guó)新聞網(wǎng)        點(diǎn)擊:

  中新社廣州1月17日電 (記者 郭軍)SKYTRAX頒獎(jiǎng)盛典17日在廣州舉行。廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“白云機(jī)場(chǎng)(10.200, 0.41, 4.19%)”)2號(hào)航站樓(T2)被全球民航運(yùn)輸研究認(rèn)證權(quán)威機(jī)構(gòu)SKYTRAX評(píng)為“全球五星航站樓”,這標(biāo)志著白云機(jī)場(chǎng)的綜合服務(wù)保障水平成功躋身世界一流機(jī)場(chǎng)行列。

  SKYTRAX是一家獨(dú)立的全球航空公司與機(jī)場(chǎng)服務(wù)調(diào)研機(jī)構(gòu),致力于為全球的航空公司和機(jī)場(chǎng)改善客戶體驗(yàn)品質(zhì)。五星航站樓評(píng)級(jí)是SKYTRAX最高的全球質(zhì)量榮譽(yù),僅授予精選出來(lái)的少數(shù)機(jī)場(chǎng)。

  去年12月,SKYTRAX經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估,完成了對(duì)白云機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際各部分在內(nèi)的所有前線產(chǎn)品和員工服務(wù)領(lǐng)域的評(píng)審。評(píng)審結(jié)果顯示,白云機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓綜合服務(wù)已符合SKYTRAX全球五星航站樓要求。其中,“手推車服務(wù)”“安檢服務(wù)”“中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)”“公共區(qū)域衛(wèi)生保潔”“座椅充電設(shè)施及座椅數(shù)量”“航站樓采光及照明”“到達(dá)行李提取”“交通設(shè)施”和“商業(yè)餐飲指引”等30多個(gè)項(xiàng)目已達(dá)到全球領(lǐng)先水平。

  白云機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓及綜合交通中心于去年4月啟用,總面積88.07萬(wàn)平方米,是中國(guó)首家直接利用屋面進(jìn)行發(fā)電的環(huán)保航站樓,可使用太陽(yáng)能(3.180, 0.00, 0.00%)光伏發(fā)電。在功能設(shè)計(jì)上,采用“國(guó)內(nèi)混流、國(guó)際分流、可轉(zhuǎn)換機(jī)位”三大舉措,不僅可以最大化利用現(xiàn)有空間、讓旅客共享服務(wù)資源,而且可以更好地提高廊橋的利用率。該機(jī)場(chǎng)也是內(nèi)地首家大面積使用自助值機(jī)托運(yùn)設(shè)備的航站樓。

  按照SKYTRAX標(biāo)準(zhǔn),白云機(jī)場(chǎng)于2號(hào)航站樓啟用后,在航站樓內(nèi)外引入綠植美景,呈現(xiàn)花城廣州個(gè)性特質(zhì),打造中國(guó)首個(gè)“云+”主題機(jī)場(chǎng)商圈,“云味道”等七大商業(yè)板塊。與此同時(shí),該航站樓引入廣州本土動(dòng)漫元素,建設(shè)智能母嬰室、特色兒童游樂(lè)區(qū),進(jìn)一步完善了老、弱、病、殘、孕等特殊旅客的全流程鏈條服務(wù)。(完)

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