投訴主題:斯琴品牌的毛衫二個(gè)月不到就不能穿了 | |
投訴目標(biāo):斯琴 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時(shí)間:2013-03-15 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人大概在1月底左右在北京方莊的貴友大廈買了一件斯琴品牌的毛衫,再穿著兩次以后,按照正常的洗嘜要求水洗完,衣服的領(lǐng)子已經(jīng)變形了根本無法再穿,就在3/14號(hào)準(zhǔn)備拿去店里要求更換時(shí),發(fā)現(xiàn)貴友大廈已經(jīng)倒閉關(guān)門,導(dǎo)致無法再在原店鋪更換,早上致電到他們吊牌上指定的電話84472950,轉(zhuǎn)到客服后,態(tài)度非常的差,而且一口咬定要到商場去更換,說是沒有辦法處理,這種情況請(qǐng)給予幫助
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