本人于4月14日晚上在松崗天虹貝格珠寶店買了一只黃金戒指。到4月20日早上就斷了。就是因?yàn)閹е渲概ち讼旅砭蛿嗔恕?
過去天虹找他們退貨,商家不予退。說戒指沒有質(zhì)量問題(保證純金),但我覺得買個(gè)戒指還沒帶一個(gè)星期就斷掉了這也應(yīng)該是質(zhì)量問題吧,做工?設(shè)計(jì),反正都屬于質(zhì)量問題。
商家說戒指太薄,說受力才斷掉。那我買個(gè)戒指不可能每天擺在家里吧。說要我換款,換那種厚實(shí)點(diǎn)的,那我不需要買那么厚實(shí)那么貴的戒指戴呀。還請各位協(xié)助處理此事,以維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益。萬分感激!
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