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耐克品牌男鞋 鞋面開(kāi)裂

投訴主題:耐克品牌男鞋 鞋面開(kāi)裂
投訴目標(biāo):松原歐亞購(gòu)物中心耐克專(zhuān)柜 投 訴 人:董先生
投訴時(shí)間:2013-04-24 投訴地區(qū):吉林省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=72024
本人于2013年4月20日在松原歐亞購(gòu)物中心耐克專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)一雙男子運(yùn)動(dòng)文化鞋 款號(hào):377812-405 藍(lán)色 正常穿著,購(gòu)買(mǎi)兩日后發(fā)現(xiàn)左腳鞋面皮質(zhì)起毛突起,隨后是開(kāi)裂越裂越大直至無(wú)法控制。本人于4月23日委托朋友前往耐克專(zhuān)柜進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商已久耐克專(zhuān)柜與歐亞集團(tuán)以非三包范圍和退貨換貨會(huì)影響到該鞋銷(xiāo)售人員與商場(chǎng)的績(jī)效業(yè)績(jī)?yōu)橛刹挥钃Q退貨處理,并聲稱(chēng)是本人人為損壞,并要求我個(gè)人對(duì)該鞋交由質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定處理。而松原市以及吉林省和東三省均無(wú)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)可對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn),協(xié)商無(wú)效商家一口咬定為人為損壞。一雙7百塊的鞋剛剛穿兩天就產(chǎn)生皮質(zhì)開(kāi)裂不是質(zhì)量問(wèn)題是什么。希望消協(xié)能幫忙介入調(diào)解還消費(fèi)者一個(gè)公道的消費(fèi)環(huán)境。由于本人去松原出差買(mǎi)的鞋,現(xiàn)本人已回到長(zhǎng)春,無(wú)法直接到達(dá)松原與商家協(xié)調(diào)希望能得到315的幫助。
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