本人于4月29號(hào)在網(wǎng)上買了一雙鞋,用的是郵政EMS速遞,運(yùn)單號(hào)為5072191210900,郵件于5月1號(hào)到達(dá)廣州 ,配送站沒有給我配送,還慌稱地址錯(cuò)誤(地址是門牌清清楚楚寫著的,不可能有錯(cuò),而且其他快遞公司每次都可以找到我配送),就算找不到我配送,電話也沒有打給我,我就一直等,郵件就一直在配送站,按規(guī)定他們是要退回給寄貨方的,我打電話給11183,他們說這個(gè)郵件已經(jīng)發(fā)回給寄貨方了,然后我就在網(wǎng)上申請(qǐng)了退貨退款,過了七八天賣家說還沒收到,我又打電話問,11183說郵件還在廣州白云區(qū)新市新街EMS速遞配送站,什么意思嘛??��!
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