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耐克鞋質(zhì)量問題 態(tài)度惡劣 拒絕退貨

投訴主題:耐克鞋質(zhì)量問題 態(tài)度惡劣 拒絕退貨
投訴目標(biāo):沈陽中街0101 5樓耐克店鋪 投 訴 人:閆先生
投訴時(shí)間:2013-05-31 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=78160

5月26日買的鞋,29日發(fā)現(xiàn)左腳的鞋有異常的響聲,走路的時(shí)候都可以聽到!發(fā)現(xiàn)鞋墊下邊有一個(gè)圓圈的墊松動(dòng)了,產(chǎn)生了響聲,之后當(dāng)晚拿去0101 5樓耐克店鋪 詢問什么原因,開始不搭理我,說是報(bào)銷售呢 等著吧 過了一會(huì)耐克員工回復(fù) 是正常的,根本不屬于質(zhì)量問題 不能換不能退, 之后我拿了雙新鞋(店鋪擺樣) 那個(gè)鞋(也是左邊)的圓圈根本沒有松動(dòng),也沒有響聲。店員給我們的答復(fù)是:不是質(zhì)量問題 回去墊張紙吧。 當(dāng)時(shí)有些氣憤 我買鞋的時(shí)候你也沒告訴我買回去還得墊張紙吧! 你說不是質(zhì)量問題 別的鞋為什么不響? 最后店員實(shí)在無理 給我換了一只(左腳)鞋,還說 這回看好了 在有響,松動(dòng) 我們可就不管了 自己挑好。(而且 第一次賣的我鞋居然是曾經(jīng)召回過香港的一批鞋,之后又返到店中) 這個(gè)情況是通過他們談話得知(可以查驗(yàn)貨號(hào),已證實(shí)確實(shí)召回過) 我們換了一只就走了(還是比較信任耐克的),沒想到而30號(hào)穿了一天 發(fā)現(xiàn)新?lián)Q的又松動(dòng)了,響聲也很大 無奈 當(dāng)時(shí)走的時(shí)候人家說了 再有問題不管了,自己選好! 現(xiàn)在我只信任315,希望可以幫我們消費(fèi)者主持公道, 現(xiàn)在中街0101耐克店 明顯已經(jīng)開始店大欺客了,態(tài)度之惡劣!31日 是買鞋之后的第6天!

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