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意爾康鞋子褪色售賣前無任何告知

投訴主題:意爾康鞋子褪色售賣前無任何告知
投訴目標(biāo):意爾康 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2013-08-06 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=91444

于8月4日晚間在浙江金華這種圖書對(duì)面意爾康專賣店購(gòu)買橘色皮鞋一雙,第二天穿著不到兩個(gè)小時(shí)即發(fā)生掉色,整個(gè)腳面被染黃,非常的不雅觀,后至專賣店維權(quán),遭到拒絕,一再?gòu)?qiáng)調(diào)掉色不屬于質(zhì)量問題,沒辦法處理。且不論是否掉色屬于質(zhì)量問題,商家在售出商品前,未對(duì)鞋子使用性能瑕疵進(jìn)行告知,違反了《中華人名共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條相關(guān)規(guī)定,對(duì)我們顧客造成了損失,現(xiàn)在我對(duì)意爾康品牌進(jìn)行投訴,希望對(duì)方能給我滿意答復(fù)!

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