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金布谷女鞋專柜鞋子磨腳質(zhì)量有問(wèn)題

投訴主題:金布谷女鞋專柜鞋子磨腳質(zhì)量有問(wèn)題
投訴目標(biāo):金布谷女鞋專柜 投 訴 人:楊女士
投訴時(shí)間:2013-08-08 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=91890

2013年8月4日在鄭州百盛 商場(chǎng)搞活動(dòng)買(mǎi)了一雙金布谷鞋子 穿了一天腳都磨破了,磨了幾個(gè)傷口。去商場(chǎng)找商家理論說(shuō)是腳的問(wèn)題 新鞋子都會(huì)磨腳,買(mǎi)鞋子的時(shí)候問(wèn)了這鞋子 磨不磨腳 售貨員說(shuō)是真皮不磨腳,鞋子上也沒(méi)有標(biāo)明是不是真皮,只寫(xiě)了個(gè)打蠟皮,肯定不是真皮,穿了一天就磨成這個(gè)樣子這鞋子實(shí)在不敢穿了,F(xiàn)在商家說(shuō)給軟化,我要他明確軟化后不磨腳,他們不敢保證,鞋子軟化好磨腳怎么辦?他們也不敢承諾怎么辦。這樣的商場(chǎng)這樣的賣(mài)家,讓顧客還怎么在他們那買(mǎi)鞋子.

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