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樂購超市不顧消費者生命財產(chǎn)安全

投訴主題:樂購超市不顧消費者生命財產(chǎn)安全
投訴目標:樂購超市 投 訴 人:郭女士
投訴時間:2013-09-03 投訴地區(qū):河北省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=96543

2013年的 8月12號 晚六點半左右 , 我 來到樂購超市的強生嬰兒專柜購買禮盒 轉(zhuǎn)頭 的一瞬間我的包和衣服就不見了 。我急忙跑到服務臺 請求幫助 可是他們卻不慌不忙的和我說; 去 40號收銀臺‘ 我忙跑過去 那里沒人 。 我又 跑到服務臺 問; 他們 說 叫我去40號收銀臺那出去有監(jiān)控室. 他們叫我報警了 就沒人管了。 我去監(jiān)控室看監(jiān)控 他們說;20分鐘 以后才能看; 當時還有個大姐也丟了包 在看監(jiān)控 .可是一無所獲 都沒有監(jiān)控 只是實時監(jiān)控 都看不到先前發(fā)生的畫面. 就在我們 看監(jiān)控的同時 又有個姐說包丟了 要看監(jiān)控. 都不知道一天有多少消費者在樂購丟包 , 工作人員置之不理 連個保安都沒有。 我一直呆到下班也沒人管 。 第二天晚六點左右我又來到樂購超市詢問線索 , 不但沒人管還有顧客在服務臺請求幫助尋包。 我去監(jiān)控室掉資料 正看到一位大姐在看監(jiān)控 說是下午4點半左右包被偷了. 工作人員 說 這是盲區(qū) 那是盲區(qū) 反正小偷偷盜的地方都是盲區(qū). 我連續(xù)去了有 一個星期 沒想到的是 每天都有 至少3個人丟包 手機 甚至是搶的 樂購工作人員親眼看到那個大姐的包被人拿走也不管。 從始至終也沒個人出來管管 難道樂購就一點責任也沒有 消費者去哪消費丟包是應該的嗎?????????

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投訴搜索:樂購超市

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