2013年9月20日晚9時許，我與妻子在四川省成都市錦江區(qū)春熙路西段83號聲雨竹店購買了一條聲雨竹藍底黑花的連衣裙，因晚間店內(nèi)燈光原因，誤以衣服顏色亮而購買，當(dāng)晚在店員的鼓動下，讓剪掉吊牌直接穿上，吊牌當(dāng)時店員沒有給我們。第二天一早妻子穿上衣服，發(fā)現(xiàn)顏色偏暗，于是我們與2013年9月21日下午3點前去該店要求調(diào)換顏色遭到該店5名店員（其中一名自稱店長的）的惡意拒絕，理由是：我們當(dāng)時已經(jīng)穿過了衣服，沒有吊牌。并且五個店員包括店長態(tài)度極其惡略，居然說，把別的女人睡了，還能退嗎？之后拿出吊牌上的文字說在沒有影響第二次銷售的情況下可以換貨。為此，作為消費者，我要做出投訴，理由如下： 1.我們根本就沒有吊牌，何知吊牌上的內(nèi)容，此外，店員在給我們推銷過程始終一直沒有談起和說明關(guān)于產(chǎn)品的退換貨原則，這明顯侵犯了我們的知情權(quán)。 2.衣服完好無損，并不影響第二次銷售，不換顏色的理由完全不合邏輯，屬于強買強賣，具有強盜是邏輯。 3.態(tài)度極其惡略，根本沒有解決問題的誠意，無視法律，根本不能站在消費者的立場考慮問題。 4.產(chǎn)品質(zhì)量有為題，我們之前購買的一條綠色的褲子，穿了沒有一個月已經(jīng)嚴(yán)重變形。 我們的要求是： 1.無條件退貨。 2.賠償誤工費、誤時費及精神損失費1000元整。 3.當(dāng)面賠禮道歉。