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淘寶魚魚購物01售出產(chǎn)品為假貨

投訴主題:淘寶魚魚購物01售出產(chǎn)品為假貨
投訴目標:淘寶 投 訴 人:維女士
投訴時間:2013-10-28 投訴地區(qū):天津市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=106432

訂單號:440719002681385 http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.86.SXnvN3&tradeID=440719002691385 該鏈接(商品ID: 35435775938 )承諾所出售物品(已被淘寶查封下架)為澳洲代購的UGG雪地靴,收到實物則為及其廉價的假貨,并非皮毛一體而是化纖,甚至連顏色都貨不對版(巧克力色實際為紫色,栗色實際為橙色),。 多次強烈要求賣家,才答應(yīng)退貨,但在此過程中,賣家要挾,需要給他一部分錢才肯退貨。 現(xiàn)在賣家已經(jīng)收到退貨(物流公司:申通E物流 退貨單號:668578114127 ),但是拒絕退款,故投訴該賣家。 依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍,在此要求賣家做出雙倍賠償!還有我退貨所附的運費,共計人民幣1061元(516*2+29)。

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