訂單號：40673742785890 我9月5日在天貓商城熱妒旗艦店買的163元的內(nèi)衣 賣家承諾只要是我支付寶付款的保證以后售后無憂而且保證出現(xiàn)質(zhì)量問題馬上給我解決，我買了2件內(nèi)衣，10號那天我洗內(nèi)衣發(fā)現(xiàn)左面內(nèi)衣蕾絲不但開了還破了 這是何等的質(zhì)量差 我買內(nèi)衣不是第一次了居然第一次出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題我馬上拍下照片找賣家 賣家以雙十一忙為由說之后找我還說可別不管了 賣家說不會！結(jié)果13號我再次找賣家 賣家售后說需要問主管 主管忙沒時間回復(fù) 找我等 還保證給我解決給我處理 我14號再次催促賣家 賣家客服說不管不給處理 理由是不屬于售后不屬于質(zhì)量問題 我很是氣憤 我要賣家地址我要315投訴他 他不但不給我還拉黑 我問他什么叫質(zhì)量問題也不說也不回復(fù) 就一直發(fā)個表情 意思就是不知道 總之就是他們說什么就是什么 我找天貓投訴 天貓熱線投訴客服說找我必須去第三方拿著內(nèi)衣去質(zhì)檢才可以投訴 真的是很氣憤 怎么可以這樣維護賣家 我說163就穿2月扔了？十幾塊錢的內(nèi)衣也不至于這樣！賣家現(xiàn)在根本不理 就是不給我解決 315就說沒地止不給維權(quán) 我想請問？消費者的權(quán)益在哪？？？ 這樣的黑心賣家還這樣禍害我們消費者？打著售后無憂的幌子做這樣的事情！ 資料和聊天記錄都有我這有很多證據(jù) 包括和賣家的聊天記錄